В этой статье мы подробно сравнили две платформы для онлайн-обучения: iSpring Learn и TeachBase. При беглом сравнении платформы идентичны, но если углубиться, можно найти ряд серьезных отличий в функционале и, как следствие, в решаемых бизнес-кейсах. Вы сэкономите время на тестировании каждой и сможете выбрать ту платформу, которая подходит под ваши задачи.
Сравнение платформ мы проводили по следующим критериям:
Мы сравнили, насколько быстро можно протестировать платформу, построить первый пилотный проект и насколько сервис прост для освоения.
TeachBase
На Teachbase можно бесплатно попробовать демо-версию, заполнив форму на сайте. Сразу после этого вам на почту придет письмо с доступами к тестовому аккаунту. Пробный период длится 14 дней.
iSpring
Чтобы протестировать платформу, достаточно заполнить форму на сайте и вы сразу попадете в продукт. Пробная версия не имеет ограничений по функционалу, доступна в течение 14 дней. Вы сможете провести обучение фокус-группы до 10 человек.
TeachBase
При регистрации пользователь видит два назначенных курса:
Курсы предназначены для администраторов платформы. Пройти их можно, находясь в режиме ученика. В режиме администрирования они не откроются.
iSpring
У iSpring — 17 обучающих материалов, доступных пользователю после регистрации. Микрокурсы посвящены отработке софт-скиллс — тайм-менеджменту, управлению и ведению переговоров.
Также в разделе “Мои курсы” доступен ускоренный курс по iSpring Learn. Он поможет настроить аккаунт на платформе, зарегистрировать пользователей, добавить учебные материалы, назначить их ученикам, разобраться со статистикой.
Благодаря уже загруженной библиотеке курсов вы сможете смоделировать обучение в вашей компании, назначить курсы коллегам, чтобы они оценили платформу со стороны пользователя.
Оба сервиса доступны и просты в освоении. Есть бесплатные пробные версии на 14 дней. В оба сервиса загружены курсы, которые облегчают знакомство с платформой.
У iSpring есть предзагруженные курсы, которые будут интересны конечному пользователю СДО. Библиотека курсов позволит запустить обучение в компании на тестовой фокус-группе сразу после регистрации аккаунта.
Платформы для дистанционного обучения делятся на два типа: облачные и коробочные. Облачные платформы — это программное обеспечение, доступное пользователю через Интернет в виде сервиса с удобным веб-интерфейсом для удаленного доступа к данным.
Коробочное решение, напротив, выбирается из готовых предложений, устанавливается на серверы заказчика, но дальнейшая поддержка ведётся штатными разработчиками заказчика.
Облачные решения снимают с администраторов СДО все проблемы с содержанием и обслуживанием собственных серверов, привлечение IT-специалистов. И для самого вендора облачное решение выгоднее — он может контролировать работу платформы, оперативно устанавливать обновления и фиксить баги.
Но не всем компаниям подходит облачное решение из-за политики хранения данных. Многим важно, чтобы корпоративная информация хранилась на серверах компании.
По умолчанию обе платформы облачные, но и у iSpring, и у Teachbase есть практика установки систем на сервера заказчика.
TeachBase
Доступный для загрузки объем данных на платформе зависит от выбранного тарифа. Самый доступный позволяет загрузить до 2 гб, самый дорогой — безлимитный. Объем одного загружаемого файла не должен превышать 512 мб.
iSpring
Платформа iSpring разрешает пользователям добавлять неограниченный объем информации как в демо-версии, так и на платных тарифах. Разрешенный объем одного загружаемого файла здесь больше — до 2 ГБ.
В iSpring Learn вы загружаете столько материалов, сколько нужно для работы. Ограничений нет. И вы не переплачиваете за гигабайты. Ограничение Teachbase в 512 МБ на загружаемые файлы будут неудобны, если вы планируете использовать, например, видеокурсы в высоком качестве.
TeachBase
Двойное автоматическое резервное копирование гарантирует восстановление данных даже при полном физическом разрушении сервера в одном из дата-центров. Раздельное копирование баз данных и файлов повышает общую надежность системы и позволяет применять лучшие схемы резервирования для каждого типа информации. Базы данных TeachBase хранятся на двух группах серверов с RAID 1, файлы — на третьей независимой группе серверов с RAID 10.
iSpring
iSpring пользуется несколькими хостинг-провайдерами, что обеспечивает дополнительную безопасность. При внезапных обстоятельствах функционирование сервиса будет переключено с основного хостинг-провайдера на второстепенного.
Платформа использует брандмауэры (межсетевые экраны), настроенные на предотвращение DoS-атак.
iSpring использует безопасные (зашифрованные) соединения. Любые попытки получить несанкционированный доступ к серверам отслеживаются и автоматически блокируются системой предотвращения вторжений. Компания использует непрерывную защиту данных вместо обычного резервного копирования — копии создаются автоматически после каждого изменения. Все данные системы дублируются по нескольким центрам обработки данных.
Защита данных на обеих платформах поддерживается на высоком уровне. Однако iSpring обеспечивает более надежную сохранность данных пользователей.
TeachBase
Платформа поддерживает следующие форматы: документы — pdf, docx, odt, rtf, pptx, xlsx; картинки — jpg, jpeg, png, gif; аудиофайлы — mp3, wav, m4a; видеофайлы — mov, avi, mp4, wmv, swf, а также zip, tar, html. Но размер загружаемого файла не должен превышать 512 мб. По современным меркам это значительное ограничение. Например, чтобы загрузить видеокурс в HD-качестве, придется делить файл на части.
Можно загружать SCORM-пакеты.
iSpring
iSpring Learn поддерживает форматы SCORM 1.2 и SCORM 2004 всех версий. Можно загрузить видеоуроки (FLV, MP4), flash-ролики (SWF), аудиозаписи (MP3, WAV), документы PDF, DOC(X), XLS, PPT-презентации. В настоящее время iSpring поддерживает файлы в форматах .WAV, .MP3 и .WMA. Можно загружать файлы размером до 2 ГБ. На портал можно загрузить scorm-курс, созданный в любом редакторе курсов.
Перед загрузкой материала вы можете его быстро сконвертировать в электронный курс с помощью iSpring Suite, что позволит получать расширенную статистику о изучении документа. Например, по времени прохождения курса вы сможете понять, действительно ли ученик изучал курс или просто пролистал его.
Обе платформы поддерживают множество современных форматов документов. Продукты iSpring позволяют быстро преобразовать документы или видео в электронный курс, чтобы получать расширенную статистику о изучении материалов, например, время изучения урока.
Обе платформы структурно поделены на портал администратора и портал конечного пользователя. В этом блоке мы рассмотрим, как выглядят платформы со стороны администратора и конечного пользователя.
TeachBase
В режиме ученика пользователю доступны разделы:
iSpring
Портал пользователя iSpring Learn содержит следующие разделы:
TeachBase
Администратору на платформе доступны следующие разделы:
«Курсы» — здесь создаем и редактируем курсы;«Вебинары» — позволяет настроить вебинарную комнату и проводить видеовстречи.
«Программы» — траектории обучения, соединяющие разные курсы в единый учебный поток. Внутри программы можно настроить порядок прохождения курсов.
«Мероприятия» — события, происходящие как онлайн, так и оффлайн. Это может быть очный тренинг или вебинар. Здесь задается дата и время начала и окончания мероприятия, ссылка на него, сколько баллов будет начислено за его посещение.
iSpring
В портале администратора пользователю доступны разделы:
Интерфейс обеих платформ интуитивно понятен и удобен в работе. Внешний вид и наполнение iSpring Learn более прост для пользователя без опыта технического специалиста.
Если у вас крупная компания с филиалами в разных городах и даже странах, значит, вы столкнетесь или столкнулись с необходимостью обучить разные группы сотрудников разным вещам. Как это реализовать на TeachBase и на iSpring?
TeachBase
На TeachBase можно настроить обучение для отдельных групп пользователей, но сложно проконтролировать их результаты. Отчеты типа количества сотрудников филиала, успешно сдавших определенный тест такого-то числа, сформировать на платформе нельзя. Если администратору нужны подробные отчеты с аналитикой по отдельному сотруднику или дистанционному курсу, то в Teachbase этого нет.
iSpring
На iSpring Learn позволяет составлять программы обучения для представителей разных подразделений и отслеживать результаты каждого сотрудника. Можно также контролировать процесс обучения каждого сотрудника, работающего удаленно. Вы будете точно знать, какие курсы он прошел, сколько времени затратил на каждый документ, какие ошибки допустил в тестах и т.д.
Всех пользователей iSpring Learn можно объединить в подразделения по отделам и филиалам компании. Вы можете назначить пользователям роли и разделить их права на управление аккаунтом. Доступно пять ролей: пользователь, автор, администратор, администратор организации, владелец аккаунта.
Учебные материалы распределяются между организациями (подразделениями) таким образом, что администраторы организации и авторы могут управлять любыми из них, но назначать какой-либо курс могут пользователям только своей организации.
у iSpring больше возможностей для организации обучения в компаниях с широкой филиальной сетью.
В этом разделе рассмотрим какие функции и возможности предлагаю платформы для организации обучения и сбора статистики.
TeachBase
TeachBase имеет возможность проведения вебинаров на платформе Cleekmeeting. В их рамках можно расшаривать документы, рабочий стол, начать чат, нарисовать что-либо на экране. Вебинары доступны в записи.
iSpring
Вебинары на iSpring Learn функционируют с помощью сервиса вебинаров zoom. Вебинары работают на любых устройствах и операционных системах: Windows, Linux, iOS и Android.
TeachBase
На TeachBase доступны 4 основных группы отчетов:
Отчеты можно выгрузить в excel формате
iSpring
iSpring Learn предлагает 4 группы отчетов:
Кроме того, пользователям iSpring Learn сегодня предлагается бета-версия новой формы отчета, где можно будет также проанализировать прогресс учащихся по траекториям, активности, рейтингам и многое другое.
TeachBase
Есть мобильное приложение. На февраль 2020 года в нем присутствуют ошибки, могут пропасть курсы, их приходится переустанавливать. При авторизации приложение часто вылетает. При регистрации через мобильное приложение всплывающие диалоговые окна перекрывают основную страницу. Нельзя скачивать видео для офлайн-просмотра или ускорять его. Разработчики постоянно дорабатывают приложение.
iSpring
Мобильное приложение есть. Материалы из него можно скачать предварительно и изучать без доступа к Интернету. Когда вы будете онлайн, вся статистика уйдет в СДО. Для многих клиентов важно, что материалы будут доступны и оффлайн. Например, для мерчендайзеров, которые могут работать и в подвальных помещениях, эта возможность мобильного приложения iSpring Learn может быть незаменимой.
TeachBase
На TeachBase основными видами контента являются:
Чтобы создать курс, нужно задать ему название — и можно сразу загружать документы. Например, разбить курс на разделы, в которые добавляются медиафайлы, страницы Tilda, тесты, задания или ссылки.
В настройках есть возможность выбрать обложку и фон к курсам, задать длительность обучения, установить проходной балл.
Также для платформы с помощью интегрированных сервисов можно создать диалоговые тренажеры, интерактивные плакаты, интерактивные упражнения.
iSpring
Учебные курсы для платформы нужно собирать на десктопном приложении iSpring Suite. Он позволяет прямо в PowerPoint собирать электронные курсы из документов, видео, создавать 11 типов тестов, диалоговые и drag and dop тренажеры. Примеры курсов:
Больше примеров курсов на официальном сайте→
Эти учебные курсы можно объединить в траектории обучения — это последовательный учебный план, в котором после прохождения курса автоматически назначается следующий.
Если у вас нет времени разрабатывать электронный курс в Suite, вы можете создать интерактивную статью внутри платформы. В статью можно вставить видео, картинки, проверочные тесты (упражнения).
Обе платформы позволяют добавлять разнообразный контент для обучения. В iSpring Learn есть внешний редактор курсов, что не привязывает клиента к платформе — при переезде на другую LMS все ранее разработанные курсы останутся у вас. При этом есть внутренний инструмент для разработки курсов, то есть у пользователя больше инструментов для создания контента под его задачи.
TeachBase
С платформой интегрированы следующие сервисы для:
Teachbase можно интегрировать со сторонними CRM и платежными системами.
iSpring
iSpring Learn интегрирован с сервисом вебинаров Zoom, что позволяет качественно и комфортно проводить вебинары. iSpring Learn легко интегрируется с другими системами пользователя через открытый API. Например, с кадровой системой или корпоративным порталом.
Обе платформы интегрируются со множеством сервисов. При этом У iSpring все инструменты для разработки и дистрибуции контента — собственные. Есть интеграция по API для передачи и получения данных от внешних платформ — это удовлетворяет потребности большинства пользователей в интеграции.
TeachBase
Время работы техподдержки TeachBase — с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Можно писать им в выходные, но ответ будет получен только в начале рабочей недели.
iSpring
Технические специалисты iSpring на связи 24/7, то есть круглые сутки без выходных. Удобно, если у вас возникнет вопрос по продукту.
TeachBase
У TeachBase существуют следующие тарифы:
Также клиент может приобрести индивидуальный тариф, где будет от 500 пользователей за 423 600 руб. в год и с безлимитной загрузкой.
iSpring
У сервиса три основных тарифа:
Также специалисты iSpring могут настроить для клиента индивидуальный тариф условия обговариваются индивидуально в зависимости от сложности проекта.
Продуктовое обучение — это бизнес-задача, заключающаяся в обучении сотрудников компании грамотно и эффективно продавать продукты компании. Часто продуктовое обучение нужно проводить оперативно — например, как только появилась новая линейка продукции
Как этот процесс построен на TeachBase и на iSpring Learn?
TeachBase
TeachBase подходит для обучения продуктам. Здесь можно быстро создавать и назначать курсы, устанавливать для них необходимые дедлайны, чтобы сотрудники выходили “в поле” подготовленными. Сквозная аналитика позволяет увидеть проблемные места в знаниях учащихся. Можно назначать разные продуктовые курсы в разных подразделениях компании.
iSpring
iSpring Suite позволяет быстро создавать продуктовые курсы из презентаций, pdf, прайсингов и каталогов. Быстро создал, загрузил, тут же назначил — сотрудник прошел курс со смартфона, и администратор получил уведомление об успешном окончании курса.
Продуктовый курс компании Leroy Merlin:
Благодаря разветвленной оргструктуре можно назначать разные курсы сотрудникам разных филиалов, назначить ответственного руководителя за изучение материала в его регионе.
TeachBase
На TeachBase можно настроить welcome-курсы для новых сотрудников. Туда можно загрузить видео, лендинг, презентацию с историей и миссией компании. На платформе есть автоназначения — клиент может создать курс только для новых сотрудников.
Кроме того, возможность создания программ позволяет собрать индивидуальную программу из любых загруженных курсов.
iSpring
На платформе есть возможности для адаптации новых сотрудников организации.
Платформа запустила траектории обучения, которые позволяют назначать сотрудникам курсы последовательно, выстраивая их в программу.
Траектория — это набор курсов, объединенных в один учебный план для сотрудника или группы.
Например, есть задача – спланировать обучение новых сотрудников на три месяца. Вы создаете курсы по темам и собираете их в одну траекторию обучения.
Для каждого курса внутри траектории выставляются временные промежутки, через которые назначаются новые материалы. Система сама следит за сроками выполнения, напоминает сотрудникам про дедлайны и выдает сертификат по окончании.
TeachBase
В TeachBase можно оперативно провести аттестацию сотрудников. Есть 8 типов тестов: единичный или множественный выбор, сопоставление, да/нет, короткий ответ и т.д. Тесты можно проходить также и на смартфоне. Можно задать случайный порядок выведения вопросов и ограничить время тестирования — это сделает проверку знаний более достоверной и оперативной.
iSpring
В iSpring можно собирать опросы, психологические тесты и тесты для аттестации учеников. Тесты можно проходить и на смартфоне. Есть 14 типов заданий: на соответствие, выбор одного или нескольких вариантов ответа, выбор области и многие другие. Пример теста со всеми типами заданий:
В тестировании также можно настроить “защиту от списывания” — задать ограничение по времени и случайный выбор вопросов, чтобы сотрудники не могли узнать правильный ответ у коллег.
Администратору доступно 15 типов отчетов: можно узнать, какие варианты ответа выбирают ваши сотрудники в каждом задании, в каких вопросах они чаще всего ошибаются, сколько времени в среднем тратят на тест.
TeachBase
В разделе “Документы” на TeachBase после создания аккаунта автоматически создается общая папка. Ее можно наполнять документами, полезными для всех участников обучения К общей папке нельзя ограничить доступ; ее нельзя удалить. Она видна всем пользователям, добавленный в аккаунт. Также в разделе можно создавать другие папки и выставлять к ним индивидуальные права доступа.
iSpring
У iSpring Learn есть возможность сформировать корпоративную базу знаний в разделе “База знаний”. Клиент загружает сюда документы, книги, презентации, и сотрудники его компании (или ученики) могут открыть их в любой момент. Особенность базы знаний iSpring Learn — сюда можно добавлять не только документы, но и ссылки.
Внешний вид базы знаний iSpring
TeachBase
У Teachbase есть библиотека готовых курсов, в ней более 100 курсов для корпоративного обучения сотрудников. Подписка на них приобретается вместе с покупкой платформы.
iSpring
iSpring разрабатывает курсы самостоятельно. В демо-версии есть отрывки уже готовых курсов. Также возможна разработка курсов для клиентов под их потребности — как правило, такие курсы удобнее универсальных, поскольку разрабатываются под задачи клиента
У Teachbase библиотека обширнее, но iSpring может предложить индивидуальную разработку курсов под нужды заказчика.
Платформа iSpring Learn представляется более дружественной пользователю. Она имеет оперативную техподдержку, бесперебойно работающее мобильное приложение.
На TeachBase мало собственных разработок, например, страницы верстаются в конструкторе Tilda, и если лонгрид “сломался” — нужно будет обращаться Tilda, а не в поддержку TeachBase.
У iSpring курсы создаются в собственной программе iSpring Suite. При этом если вы захотите уйти с платформы, курсы останутся у вас; если же вы уйдете с TeachBase, ваши курсы останутся у них.
Объем загружаемых данных на бюджетных тарифах TeachBase ограничен 2 гб, 10 гб и 50 гб. На iSpring ограничений по объему нет.
Чем больше практики в обучении, тем оно эффективнее. Но если стажёры изучают теорию и делают…
Представьте, что вы проходите курс. Если в нём будут только лекции и проверочные задания, наверняка…
По данным аналитиков GSMA, в 2024 году смартфоны есть почти у пяти миллиардов человек. Именно поэтому адаптация…
Платформ для корпоративного онлайн-обучения много — между ними достаточно сходств, но у каждой есть и особенности.…
Обучить сотрудников работать в новой программе бывает сложно. В ход пойдут и подробные инструкции с…
Один из способов превратить разрозненную группу сотрудников в сплочённую команду — провести тимбилдинг (от англ. team…