В этом материале мы сравнили две платформы для онлайн-обучения: AcademyOcean и iSpring Learn. При детальном изучении можно найти серьезные отличия в их функционале, а значит, в решаемых бизнес-задачах. Прочитав статью, вы сэкономите время на тестировании каждой платформы и сможете выбрать наиболее подходящую вам.
Сравнение платформ мы проводили по следующим критериям:
Чтобы протестировать пробную версию платформы, нужно сделать запрос на главной странице сайта https://academyocean.com/: ввести свои данные (имя, название компании, email, страну и номер телефона) и запросить вебинар. Вам придет письмо от менеджера AcademyOcean с предложением подробнее рассказать о своем запросе. По итогу сотрудники компании проведут для вас вебинар, где покажут работу сервиса.
Триальную версию AcademyOcean могут выдать по запросу. Срок ее действия индивидуален.
Просто заполните форму на сайте iSpring и вы сразу попадете в бесплатную пробную версию продукта. Вы получите доступ к кабинету iSpring Learn на 14 дней.
Обучающих роликов в пробной (триальной) версии платформы нет. Общую информацию о сервисе пользователь может получить, заказав демо-вебинар. После приобретения какого-либо тарифа платформы открывается доступ к обучающим курсам, где собрана информация о работе с AcademyOcean.
Перейдя по ссылке «Узнать больше», пользователь попадет на страницу «Документация по iSpring Learn». В вашем аккаунте будет доступно 30 обучающих микрокурсов — от курса по управлению голосом до правил профилактики коронавируса.
По умолчанию платформа предлагает пользователю не демо-версию продукта, а вебинар с сотрудниками AcademyOcean, где они демонстрируют пользователю работу сервиса.
Кроме триальной версии, пользователь может заказать демо-вебинар. Сотрудники iSpring Learn расскажут о работе с инструментами платформы. Заполните форму Отдел продаж iSpring.
В странах СНГ iSpring распространяется через партнеров. Так, если вы из Украины, Казахстана, Узбекистана, с вами свяжется представитель из вашей страны. Лицензию вы сможете купить в национальной валюте, а продукты локализуют под ваш родной язык.
Коробочное решение — это программное обеспечение, разработанное сторонней компанией и установленное на серверах заказчика. Поддержку серверов обеспечивают специалисты заказчика. Обновления устанавливаются вендором, как правило, раз в год. и дальнейшее развитие ведётся уже штатными разработчиками заказчика.
Облачное решение — это программное обеспечение, размещенное на сервере поставщика. Он также осуществляет разработку и поддержку ПО. Клиент всегда работает с самой свежей версией продукта.
Это облачный сервис. Коробочного решения у платформы AcademyOcean нет.
Это облачная платформа, но у iSpring есть возможность установки системы на сервер заказчика.
В каждом тарифе LMS — неограниченное количество курсов и материалов. Но есть ограничение для хранения видео: 100 гб для тарифа Pro, 1 тб для тарифа Premium.
Платформа iSpring разрешает пользователям добавлять неограниченный объем информации как в демо-версии, так и на платных тарифах. Разрешенный объем одного загружаемого файла — до 2 ГБ.
На всех тарифах действуют базовые настройки безопасности: защита текста от копирования, ограничение доступа к курсах по IP-адресу или домену, включение усиленного пароля. Есть SSL-сертификат — цифровая подпись сайта, обеспечивающая шифрованное соединение между ним и пользователем.
Следующий тариф, Premium, включает расширенный кабинет настроек безопасности. В нем функционирует запрет на доступ по стране, двухфакторная авторизация, ограничение на количество устройств, используемых учеником, подтверждение электронного ящика при регистрации, водяные знаки на PDF-файлах.
У iSpring — несколько хостинг-провайдеров, что обеспечивает дополнительную безопасность. Платформа использует брандмауэры (межсетевые экраны), предотвращающие DoS-атаки.
Платформа использует безопасные (зашифрованные) соединения. Система предотвращения вторжений отслеживает и автоматически блокирует любую попытку получить несанкционированный доступ к серверам.
Сервис использует нестандартное резервное копирование, а систему непрерывной защиты данных — копии материалов создаются автоматически после последнего изменения.
У AcademyOcean есть возможность загрузки видеоформатов FLV и MP4, аудиоформатов MP3 и WAV, SWF, документов в формате DOC, XLS, PPT, PDF. Можно импортировать материалы из гугл-документа. Они разместятся в курсе без сбоев форматирования, ровно так, как вы их создали в гугл-документе. Возможности загрузить материалы в формате SCORM нет.
В курс iSpring можно загрузить курс в формате SCORM 1.2/2004, видео в форматах FLV и MP4, аудио в форматах MP3 и WAV, SWF, документы в форматах PDF, DOC, XLS, PPT.
Кроме того, любой офисный документ вы можете в пару кликов сконвертировать в SCORM-курс и загрузить на платформу. При таком размещении платформа будет собирать статистику по тому, как с документов взаимодействует пользователь: просто пролистал документ или прочитал внимательно каждую страницу, на каком этапе документа задержался и т.д.
Платформы AcademyOcean и iSpring Learn структурно поделены на портал администратора и портал конечного пользователя. В этом разделе будут рассмотрены интерфейсы каждой платформы.
В этом разделе покажем как выглядит интерфейс платформ для конечного пользователя.
Ученик видит в системе следующие разделы:
Изображение: https://academyocean.com/blog/post/top-10-of-2020-academyocean-update
При входе в портал пользователя ученик сразу видит разделы:
Администратору в аккаунте AcademyOcean доступны лента новостей вашего портала, дашборд (панель со статистикой вашей LMS), раздел настроек аккаунта, курсов, управление пользователями, статистика.
Если у вашей компании есть филиалы в разных городах и даже странах, значит, у вас может быть потребность обучать различные группы сотрудников разным навыкам и умениям. В этом разделе мы покажем, как на платформах реализованы уровни доступов, группировки пользователей и учебных материалов.
В курсах и уроках можно использовать разные динамические данные для разных филиалов организации. Так можно адаптировать части одного и того же урока под каждого отдельного ученика. Например, у компании имеет несколько филиалов в разных странах. Один и тот же курс можно адаптировать под каждый филиал, задав, например, название города, где он находится.
По каждому сотруднику, даже если он работает удаленно, можно посмотреть детальный отчет — как активно он проходит курс, какие ошибки делает в тестах, как часто заходит в аккаунт.
На iSpring Learn можно составлять отдельные программы обучения для разных подразделений и групп сотрудников. Администратор может присваивать пользователям разные роли: простого пользователя, автора, администратора, администратора организации и владельца аккаунта. При этом авторы и администраторы организации могут управлять материалами всех подразделений, но назначать курсы сможет только ученикам своей организации.
У AcademyOcean есть возможность проводить вебинары с любым количеством посетителей и личные встречи с учениками на своей вебинарной площадке. Эта функция доступна на тарифах PRO и Premium (на базовом — нет).
Вебинары на iSpring Learn проводятся с помощью сервиса zoom. Они доступны на тарифах Pro, Business или Enterprise. Для подключения платформы понадобится платная подписка на сервис Zoom.us.
Также у сервиса есть интеграция с сервисом видеовстреч MS Teams.
Вебинары работают на любых устройствах и операционных системах (Windows, Linux, iOS и Android).
Статистические данные в аккаунте AcademyOcean доступны в двух разделах — Dashboard и Statistic.
В разделе Dashboard доступен анализ данных по вашему порталу: сколько учеников сейчас онлайн, сколько учеников получили сертификаты, сколько уроков пройдено, активность учеников в прохождении курсов в разное время и т.д.
В разделе Statistic видна статистика:
Нельзя выгрузить отдельный отчет по курсу — в одном отчете будут отражены сведения о том, какие курсы еще не начаты, какие уже завершены, сертификаты по каким курсам выданы.
Отчеты по тестам можно скачать только в формате CSV, а все другие — в форматах CSV и Excel.
В разделе есть также визуализация статистики в виде воронки: она наглядно показывает, какая часть учеников справляется с курсом
Платформа располагает подробными отчетами по статистике портала.
В разделе “Отчеты” администратор видит категории:
Можно настроить автоматическую отправку отчетов разных видов на email. Это удобно, если нужно отслеживать достижения учеников, например, еженедельно.
У AcademyOcean нет мобильного приложения. Есть мобильная версия сайта и адаптивный дизайн, подстраивающий сайт платформы под носитель пользователя.
Платформа имеет мобильное приложение для Android и iOS. Оно поддерживает все функции основного продукта, а также обеспечивает офлайн-доступ к курсам.
Это полезно, когда сотрудник находится вне сети — например, в самолете, метро или удаленном филиале компании.
На платформе AcademyOcean основными видами контента являются:
В курс администратор загружает документы, видео, аудио, презентации, пакеты SCORM со своего компьютера. Можно также добавить материалы, загруженные в портал iSpring Learn ранее.
У курса можно полностью настроить под нужды компании, например, назначить ученикам старт и дедлайн курса и автоматическую выдачу сертификатов после его успешного завершения. Администратор сэкономит время и увидит успеваемость сотрудников. А ученик сможет оставить отзыв о курсе.
Кроме курсов, администратор может создавать отдельные задания, требующие письменного ответа или прикрепленного файла. Заданиям присваивается проходной балл.
Если вам не хватает этого функционала, можете разрабатывать курсы с помощью десктопного приложения iSpring Suite. Оно позволяет прямо в PowerPoint собирать электронные курсы из документов, видео, создавать 14 типов тестов, диалоговые и drag and drop тренажеры.
С помощью API платформы есть возможность создавать интеграции и передавать нужные данные. Можно воспользоваться более 2000+ готовыми безкодовыми интеграциями с помощью Zapier. Например, клиент может подключить HRIS или CRM-систему, настроить оповещения в мессенджеры и др.
Для удобного проведения вебинаров iSpring Learn интегрирован с вебинарной площадкой Zoom и сервисом MS Teams. Кроме того, администратор может подключить технологию для авторизации пользователей, чтобы переходить в разделы портала без аутентификации. Кроме того, есть функция индивидуальной интеграции с нужным вам сервисом. Дополнительные интеграции обсуждаются с вендором.
У платформы круглосуточная техподдержка, отвечают быстро.
Технические специалисты iSpring на связи 24/7, круглые сутки без выходных. На сайте компании заявлено, что 83% запросов решаются в течение 2 часов.
У сервиса четыре основных тарифа (цены актуальны на июнь 2021 г. при покупке тарифа на 1 год):
Standard — 225$ в месяц,
PRO — 600$ в месяц,
Premium — 2100$ в месяц,
Enterprise — индивидуальный тариф для крупных клиентов.
При покупке тарифа на 1 месяц стоимость его увеличивается (Standard — 300$, PRO — 800$, Premium — 2800$).
У платформы четыре основных тарифа:
Также можно подобрать индивидуальный тариф или заказать установку платформы iSpring Learn на сервер клиента.
На платформе можно собрать свой персональный тариф, добавив к PRO и Premium дополнительные модули: больше места для хранения видео, от 1000 до 10 000 дополнительных учеников, выделенный сервер для учебных порталов и т.д.
Специалисты iSpring помогут подобрать модули, подходящие под конкретный запрос клиента.
Платформа подходит для обучения потенциальных и реальных партнеров. Здесь можно настроить обучающие курсы для партнеров, собирать обратную связь, выдавать сертификаты. Сервис предоставляет white label Академии — возможность создавать порталы под брендами клиентов.
Сервис подходит для обучения партнеров. Для разных групп можно создавать отдельные траектории обучения — последовательности курсов, подходящие конкретному партнеру. На платформе легко можно получить обратную связь от внешних пользователей и учесть их пожелания.
Платформа позволяет обучать сотрудников продавать продукты компании. Можно оперативно назначить новый курс команде продающих сотрудников. Мобильная версия поможет пройти курс без десктопа. Но отсутствие мобильного приложения не позволит делать это без Интернета.
На платформе легко можно настроить и назначить определенным сотрудникам курс о новых продуктах. Презентации, диалоговые тренажеры, каталоги можно просматривать со смартфона с помощью мобильного приложения даже без Интернета. Администратор получит уведомление об окончании курса и сможет выпустить специалиста по продажам “в поле”.
Платформа подходит для онбординга — адаптации новых сотрудников. Есть возможность настроить автоматическое назначение курсов новичкам. Курсы можно сделать последовательными, чтобы новый сотрудник проходил их в необходимом порядке. Администратор может назначить индивидуальный вводный курс для отдельного сотрудника, который только приступил к своим обязанностям.
У платформы есть необходимые инструменты для онбординга. Один из самых подходящих для этого — траектория обучения. Администратор соберет последовательность курсов, нужных для погружения новичка в работу компании, установит дедлайны и промежутки между ними.
Система будет присылать уведомления новому сотруднику о старте курсов, а после их успешного прохождения выдаст сертификат.
Сервис имеет встроенный функционал тестирования. Это позволяет легко проверить, насколько сотрудник усвоил материал. Можно провести аттестацию с помощью тестов, сертификацию с последующей выдачей сертификатов.
Платформа подходит для аттестации сотрудников, даже если их много и они находятся далеко — например, в филиалах компании по всему миру.
Один из самых подходящих инструментов для аттестации — тестирование. У iSpring Learn есть 14 типов заданий, которые помогут максимально объективно аттестовать сотрудников.
Одних и тех же пользователей можно группировать по разным признакам: например, бухгалтера 40 лет администратор может внести в подразделение “Бухгалтерия” и группу “40-50 лет”. Для разных групп могут быть назначены разные курсы.
Еще есть отчетность по этим тестам — по конкретному пользователю и по подразделению в целом. Так можно увидеть обученность всех подразделений компаний.
Аттестацию можно автоматизировать, а по окончании выдать сертификаты.
Сервис имеет возможность организовать корпоративную библиотеку знаний компании и настроить к ней доступ сотрудников.
Платформа имеет раздел “База знаний”, который администраторы могут наполнять полезными материалами: документами, презентациями, ссылками на внешние ресурсы. Ученики будут иметь постоянный доступ к базе знаний компании.
Вендоры LMS помимо платформы для размещения курсов обычно предлагают готовые курсы, которые клиент может купить вместе с платформой. Обычно это универсальные курсы для развития soft-skills: материалы по тайм-менеджменту, переговорам или продажам.
В тестовой версии платформы нет библиотеки готовых курсов. Общую информацию о сервисе пользователь может получить, заказав демо-вебинар. После приобретения какого-либо тарифа платформы открывается доступ к обучающим курсам, где собрана информация о работе с AcademyOcean. Разработчики могут создавать курсы для нужд клиента.
У iSpring есть самостоятельно разработанные курсы. В демо-версии можно познакомиться с их отрывками. Кроме того, разработчики платформы могут создавать курсы под задачи клиента.
AcademyOcean и iSpring Learn являются современными LMS, имеющими разнообразный инструментарий для разработки учебных материалов и интуитивный интерфейс. Обе платформы поддерживают все необходимые интеграции с сервисами, которые чаще всего использует бизнес. На обеих можно настроить индивидуальные курсы обучения, ориентированные на конкретные группы пользователей.
У iSpring есть дополнительный десктопное приложение для разработки сложных курсов — тренажеров, викторин и видеоуроков.
У AcademyOcean есть своя вебинарная площадка, iSpring Learn есть бесшовная интеграция с Zoom, MS Teams.
Курс, разработанный на AcademyOcean, можно адаптировать для отдельного ученика, а также синхронизировать с другими курсами.
Платформа iSpring позволяет собирать статистику и выгружать отчеты по большему количеству параметров, настроить систему обучения для всех филиалов с помощью разных уровней доступа.
iSpring Learn также имеет инструменты, не реализованные в AcademyOcean: мобильное приложение, возможность установки системы на сервер заказчика, поддержку форматов SCORM. В целом платформа iSpring Learn — полностью функционирующая система с готовым инструментарием без доработок.
Чем больше практики в обучении, тем оно эффективнее. Но если стажёры изучают теорию и делают…
Представьте, что вы проходите курс. Если в нём будут только лекции и проверочные задания, наверняка…
По данным аналитиков GSMA, в 2024 году смартфоны есть почти у пяти миллиардов человек. Именно поэтому адаптация…
Платформ для корпоративного онлайн-обучения много — между ними достаточно сходств, но у каждой есть и особенности.…
Обучить сотрудников работать в новой программе бывает сложно. В ход пойдут и подробные инструкции с…
Один из способов превратить разрозненную группу сотрудников в сплочённую команду — провести тимбилдинг (от англ. team…
