Раньше разработкой онлайн-курсов могли заниматься только специалисты, которые умеют программировать, потому что весь контент делали под конкретную платформу для дистанционного обучения (LMS). Сложности возникали при покупке уже готовых курсов или при переходе на новую LMS — материалы могли не открыться, и их приходилось подгонять под новые технические требования. Компаниям нужно было привлекать программистов и тратить много времени и денег на разработку корпоративного обучения.
В начале 2000-х появился единый стандарт SCORM и ситуация изменилась — теперь необязательно писать код, чтобы сделать онлайн-курс или запустить его в новой LMS. Практически любой специалист может освоить необходимые программы, чтобы без помощи разработчиков сделать интерактивное обучение.
В статье расскажем:
SCORM (Sharable Content Object Reference Model) — это один из самых популярных международных стандартов для создания онлайн-курсов. SCORM-формат — это не отдельная программа или инструмент. Это набор технических правил, по которым нужно упаковать материалы курса. Тогда практически любая система управления обучением (LMS) прочитает содержимое без ошибок и запустит курс без дополнительных настроек.
Преимущества SCORM:
Именно за это качество формат особенно ценят в сфере корпоративного обучения. Если компания поменяет LMS, то не потеряет библиотеку уже созданных курсов, как это часто было раньше. Сейчас достаточно перенести все пакеты файлов SCORM на новую платформу, которая поддерживает этот формат, и всё будет работать. То же самое происходит, когда компания покупает у провайдеров уже готовые материалы, сделанные по единому стандарту, — курсы можно использовать сразу же, без дополнительных настроек.
HR-менеджер или руководитель видит, как справляются сотрудники: например, за какое время проходят курс и какие баллы получают за тесты. Статистика помогает выявить слабые места и разобраться, в каких темах чаще всего допускают ошибки.
Курс в формате SCORM обычно состоит из отдельных блоков, которые легко переставлять местами, удалять или добавлять в другие курсы. Это экономит время при разработке материалов. Также сотрудникам проще воспринимать информацию, когда она разбита на модули, потому что можно постепенно изучать материал.
Курс в формате SCORM выглядит как ZIP-архив — его также называют SCORM-пакетом. Внутри архива находятся:
SCORM появился в начале 2000-х, а последнее обновление вышло в 2009 году. За это время было выпущено несколько версий, из которых самыми востребованными оказались SCORM 1.2 и 2004. У каждой версии свои особенности, преимущества и слабые стороны.
Обе версии работают через браузер. Большинство платформ поддерживают SCORM 1.2, поэтому с ней проще создавать и запускать курсы. При этом в SCORM 2004 больше инструментов для контроля за процессом обучения.
Существует много платных инструментов для разработки курсов в SCORM-формате. Это конструкторы курсов, для работы с которыми не нужно вникать в технические нюансы и уметь кодить.
Есть и бесплатное решение, но оно требует знаний HTML и XML. Такой способ подходит специалистам с техническими навыками или тем, у кого достаточно времени, чтобы разобраться в новой теме и поэкспериментировать.
У решения создать курс в SCORM-пакете без конструкторов свои преимущества и недостатки. Рассмотрели их в таблице.
Показываем подробный алгоритм, как сделать пакет SCORM без дополнительных инструментов и затрат.
Сначала сложите все материалы в одну папку. Они могут быть в разных форматах: текст, картинки, видео, аудио.
Затем продумайте структуру вашего курса: какие модули и уроки он будет содержать, в какой последовательности сотрудники смогут открывать каждый блок. Можно устроить с командой мозговой штурм и сделать раскадровку курса на бумаге или в любом текстовом редакторе, которым вы привыкли пользоваться.
Чтобы LMS распаковала курс, он должен открываться в браузере, поэтому весь собранный контент надо разбить на HTML-страницы как для сайта. Один из вариантов — структурировать уроки в Google Документах и потом сделать HTML-версию.
Можно представить, что подготовленный нами контент и платформа пока что говорят на разных языках. Им нужен «переводчик» — в этой роли выступают SCORM-файлы, которые необходимо добавить в папку с HTML-страницами. Рассказываем, как это сделать.
1. Скачайте с официального сайта SCORM пример пакета SCORM 1.2.
2. Разархивируйте пакет и посмотрите файловую структуру: здесь хранится контент для курса в виде HTML-страничек и нужные служебные файлы.
3. Скопируйте и вставьте следующие файлы в папку с вашим HTML-курсом:
4. Откройте imsmanifest.xml в «Блокноте» или другом редакторе для HTML и изучите его. Манифест описывает структуру курса и показывает LMS, какие материалы и в какой последовательности отображать пользователю во время обучения.
5. Адаптируйте манифест к своим материалам: отредактируйте текст в <title> и добавьте туда название своего курса, перечислите ссылки на HTML-ресурсы вашего курса, пропишите путь ко всем файлам.
Теперь сделайте ZIP-архив из папки, в которой лежат все файлы, и SCORM-пакет готов. Осталось протестировать его перед загрузкой на платформу. Как это сделать — рассказываем в следующих пунктах.
При ручной разработке SCORM-пакета можно упростить себе задачу с помощью специальных ресурсов.
Чтобы быстрее упаковать контент и избежать ошибок, можно скачать примеры уже готовых пакетов на официальном сайте SCORM. Ещё один вариант — загрузить файлы XML. С их помощью получится правильно отформатировать пакет в зависимости от выбранной версии SCORM. На сайте также можно найти подробные инструкции и статьи.
Чтобы создать HTML-версию курса и редактировать файлы SCORM, понадобятся специальные редакторы. На любом компьютере есть «Блокнот», но он подходит для тех, кто хорошо знаком с языками программирования и может писать код вручную.
Есть более продвинутые программы, например Sublime Text или Notepad ++, которые подсказывают и дописывают код, а также подсвечивают ошибки.
Если нужно сделать сразу несколько курсов или каждый из них содержит много контента, то на сборку SCORM-пакетов уйдёт много времени. Лучше использовать специальные конструкторы, которые ускорят и упростят процесс.
Мы уже рассказывали про топ-5 редакторов электронных курсов. Например, Articulate 360 — это пакет из нескольких программ для разработки онлайн-курсов любой сложности. В нём есть инструменты для новичков и профессионалов: можно записывать скринкасты, создавать мини-игры и диалоговые тренажёры. Годовая подписка на весь пакет Articulate 360 стоит 1399 $, но на момент публикации статьи в 2024 году сервис в России недоступен.
Аналог конструктора Articulate 360 — iSpring Suite, который работает как надстройка к программе PowerPoint. Достаточно сделать материалы в привычной презентации и уже с помощью iSpring Suite упаковать курс в SCORM-пакет. Переводить файлы в HTML-формат и кодить не придётся — конструктор всё конвертирует за вас. Останется только загрузить курс в LMS, которая совместима со SCORM. У программы есть пробная бесплатная версия на 14 дней.
Например, компания «Пермэнергосбыт» разработала 40 курсов для механиков и инженеров и внедрила систему обучения в 74 филиалах. Благодаря конструктору получилось успеть в максимально короткий срок — всего за два месяца.
Рассмотрим, как преобразовать курс в SCORM-формат, на примере конструктора iSpring Suite:
С помощью конструкторов курсов получится не только конвертировать уже готовые презентации в SCORM, но и создавать сложный и интерактивный контент с нуля: делать озвучку, записи экрана, тесты. Например, с помощью iSpring Suite можно записывать видеоролики, добавлять персонажей, экспериментировать с дизайном с помощью 89 000 шаблонов, а ещё автоматически переводить текст на другие языки.
Открыть SCORM-курс можно прямо в браузере. Для этого распакуйте ZIP-пакет и нажмите на файл запуска — index.html.
Загрузка курса в LMS может занимать много времени, поэтому лучше не добавлять весь курс на платформу сразу и сначала протестировать его. Тогда, если при запуске вы обнаружите ошибки, вам не придётся удалять версию и заново загружать уже исправленную.
Протестировать курс можно с помощью сервиса SCORM Cloud от Rustici Software. Эта компания разрабатывает ПО и курирует стандарт SCORM, поэтому ей можно доверять. Показываем, как загрузить и проверить курс всего за несколько шагов:
Процесс загрузки зависит от выбора платформы. Чтобы лучше в них разобраться и выбрать ту, что подходит под задачи вашей компании, почитайте обзор топ-9 систем дистанционного обучения. Но есть и общий алгоритм, которому можно следовать:
Сделайте интерфейс доступным для всех. Учитывайте потребности людей с ограниченными возможностями. Ориентироваться можно на рекомендации по обеспечению доступности в интернете (WCAG). Например, добавьте альтернативный текст для изображений, подписи к видео и навигацию с помощью клавиатуры.
Разбейте курс на модули. В таком формате будет удобнее составлять и обновлять курс, а сотрудники смогут спланировать обучение и не запутаются в информации.
Продумайте интуитивно понятную навигацию. Так работникам будет проще ориентироваться в курсе. Добавьте вступление с инструкциями и объясните, как устроен курс, из каких модулей и тестов он состоит, как рассчитывается итоговая оценка.
Разнообразьте контент и добавьте визуал. Чередуйте тексты с видео и фото, используйте тесты, тренажёры и другой интерактив. В таком виде информацию проще запомнить и понять.
Проверьте курс на разных платформах. Откройте курс в нескольких браузерах и на разных устройствах, чтобы убедиться, что всё работает корректно.
Продумайте систему контроля. Настройте LMS, чтобы видеть, сколько сотрудников и за какое время прошли курс. Определите критерии проходного балла для тестов.
Собирайте обратную связь. Запрашивайте отзывы от сотрудников и спикеров, чтобы дорабатывать и улучшать курс.
Формат SCORM изменил сферу электронного обучения. Появилась возможность быстро создавать курсы по единому стандарту и открывать их практически на любых платформах.
Сделать и упаковать курс в SCORM-пакет, чтобы потом загрузить его в LMS, можно разными способами. Один из них требует знаний в области HTML и XML, потому что сборка архива выполняется полностью вручную. Это бесплатно, но занимает много времени и подходит не всем специалистам.
Большинство компаний используют платные конструкторы: с их помощью можно конвертировать в SCORM уже сделанный в PowerPoint курс либо разработать все материалы с нуля. Практически любой специалист по корпоративному обучению сможет разобраться в понятном интерфейсе и подготовить контент.
Конструкторы помогают вовлекать сотрудников и масштабировать обучение: для разработки интерактивных и полезных материалов требуется меньше времени и ресурсов. Вы легко можете экспериментировать и подбирать инструменты, которые сделают ваши курсы более эффективными и менее затратными.
Чем больше практики в обучении, тем оно эффективнее. Но если стажёры изучают теорию и делают…
Представьте, что вы проходите курс. Если в нём будут только лекции и проверочные задания, наверняка…
По данным аналитиков GSMA, в 2024 году смартфоны есть почти у пяти миллиардов человек. Именно поэтому адаптация…
Платформ для корпоративного онлайн-обучения много — между ними достаточно сходств, но у каждой есть и особенности.…
Обучить сотрудников работать в новой программе бывает сложно. В ход пойдут и подробные инструкции с…
Один из способов превратить разрозненную группу сотрудников в сплочённую команду — провести тимбилдинг (от англ. team…