Обзор ТОП-6 отечественных и зарубежных СДО для корпоративного обучения

Обзор популярных LMS

Современные системы дистанционного обучения помогают организациям оперативно проводить обучение и аттестацию сотрудников, независимо от того, где эти сотрудники находятся: в Москве или Благовещенске, за компьютером в офисном кресле или с планшетом на борту самолета.

Если судить по описаниям на сайтах, все СДО похожи друг на друга: они имеют простой интерфейс, обладают необходимыми функциями и при этом дешевле всех остальных. Но стоит самому «понажимать кнопочки» в каждой, становится понятно, что на самом деле все СДО очень разные.

Чтобы выбрать подходящую СДО для своего бизнеса, в первую очередь необходимо определиться с конкретными целями, которые вы хотите достичь в результате внедрения системы. Также важно четко представлять, кто, где и как будет пользоваться платформой для онлайн обучения. После этого можно переходить к поиску наиболее подходящего конкретно для вас решения.

Например, ваша компания занимается продажами товаров для строительства, у вас более более 50 магазинов в 20 городах России. Вы хотите увеличить стоимость среднего чека на 20%. У вас есть успешный опыт — в нескольких магазинах в результате эксперимента смогли добиться нужного результата. Нужно срочно внедрить новую технологию продаж во всех магазинах и для начала — обучить большое количество менеджеров по продажам (например, 500 человек).

Ездить по всем городам и проводить обучающие тренинги относительно дорого и долго. Вы не готовы к таким затратам, и поэтому хотели бы, чтобы руководители отделов продаж, в которых эксперимент закончился успешно, обучили своих коллег в других городах дистанционно.

После проведения эксперимента у вас остались разные презентации и видеоролики, которые можно оформить в виде электронного учебного курса. Вы планируете, что внутренние эксперты составят дистанционный курс и проведут несколько вебинаров, а каждый менеджер в завершение обучения пройдет обязательное тестирование. В магазинах нет оборудованных учебных классов, поэтому вы хотите, чтобы сотрудники проходили обучение у себя дома в свободное от работы время.

Таким образом, вам нужна недорогая СДО, которую можно быстро внедрить и с которой легко разберутся руководители отделов продаж. В системе должно быть просто создавать курсы и проводить вебинары. Сотрудники должны иметь возможность проходить обучение с компьютеров, планшетов и смартфонов. Вы должны видеть подробные отчеты об успеваемости сотрудников и результатах обучения. Остался один вопрос — какую СДО выбрать?

На российском рынке СДО наиболее популярными являются следующие отечественные B2B-решения (в алфавитном порядке):

  1. iSpring Online
  2. Mirapolis LMS
  3. ShareKnowledge
  4. Teachbase
  5. WebTutor
  6. Docebo

Сравнивать СДО будем по следующим критериям:

  1. Доступность информации. Насколько просто найти интересующую информацию о системе? Есть ли триальная версия?
  2. Простота использования. Насколько просто пользователям и администраторам пользоваться системой без обучения и доработок?
  3. Гибкость настроек. Насколько просто настраивать систему и вносить в нее изменения?
  4. Управление учебным контентом. Какие есть возможности для добавления, редактирования и демонстрации учебных материалов?
  5. Управление пользователями. Насколько удобно добавлять пользователей и назначать им учебные курсы? Какие есть инструменты для планирования обучения?
  6. Общение между пользователями. Каким образом пользователи могут задавать вопросы и делиться опытом?
  7. Статистика и отчеты. Каким образом в системе отслеживаются успеваемость и достижения учащихся?
  8. Стоимость и лицензионная политика. От чего зависит стоимость СДО? Какова минимальная стоимость?

Чтобы провести подробное сравнение, каждая система была протестирована. Была изучена информация с официальных сайтов, техническая документация, публичные интервью, а также отзывы пользователей о каждой СДО. Дополнительная информация, которая не опубликована в открытых источниках, запрашивалась непосредственно у производителей.

В конце статьи вы можете найти краткое резюме о каждой системе и таблицу сравнения СДО.


1. iSpring Online — быстрый запуск платформы онлайн обучения без лишних затрат

Главная страница администратора в СДО iSpring Online

Главная страница администратора в СДО iSpring Online

iSpring Online — облачная система дистанционного обучения от компании iSpring, которая является одним из лидеров на мировом рынке программ для создания электронных курсов.

C момента основания компания ориентировалась на международный корпоративный рынок, а сейчас предлагает свои решения и в России.  Сегодня iSpring — признанный эксперт в области разработки программ для электронного обучения.

СДО iSpring Online проста в использовании и обладает интуитивно понятным интерфейсом, и отзывы пользователей это подтверждают. СДО удобно использовать совместно с редактором курсов iSpring Suite, который позволяет создавать интерактивные курсы, тесты и диалоговые тренажеры и затем в три клика загружать их в iSpring Online. Оба решения имеют бесплатный 14-дневный ознакомительный период — начать обучать сотрудников можно сразу после регистрации аккаунта.

Описание iSpring Online

  1. Доступность информации. На сайте iSpring есть база знаний с детальной информация о возможностях системы: 26 бесплатных обучающих видеоуроков, подробная техническая документация, а также множество статей в блоге. При желании можно найти ответ на вопрос на форуме или обратиться к разработчикам по телефону или электронной почте. Есть пробная 14-дневная версия, которая доступна сразу после регистрации.
  2. Простота использования. Интерфейс относительно простой: сотрудники смогут без специального обучения быстро разобраться, как пройти курс или тест. Администратору системы также не потребуется дополнительно изучать техническую документацию, чтобы загрузить новые учебные материалы, добавить пользователей в систему или создать отчет.
  3. Гибкость настроек. Вы можете изменить дизайн аккаунта: цветовую схему и логотип. Самостоятельно добавить новый функционал в облачную СДО невозможно. Сделать это можно лишь в частном порядке, заказав индивидуальное решение за отдельную плату.
  4. Управление учебным контентом. В облачное хранилище можно загрузить неограниченное количество учебных видеороликов, аудиозаписей, презентаций, изображений и готовых курсов в форматах SCORM 1.2, SCORM 2004, AICC и Tin Can. С помощью iSpring Suite можно быстро создавать и публиковать в СДО интерактивные курсы, тесты и диалоговые тренажеры. Благодаря встроенному плееру и поддержке HTML5 учебные материалы корректно воспроизводятся как на компьютерах, так и на мобильных устройствах. Права доступа к учебным материалам гибко настраиваются. Есть возможность организовать продажу курсов онлайн.
  5. Управление пользователями. Администраторы системы могут добавлять и удалять пользователей, редактировать информацию о пользователях, а также объединять их в группы. Группировка позволяет назначать учебные материалы сразу большому количеству пользователей и формировать групповые отчеты. Добавлять пользователей в систему можно по email или с помощью импорта из CSV-файла. Можно синхронизировать списки пользователей между СДО и корпоративными базами данных. Есть опции для геймификации обучения: рейтинги, очки, бейджи, сертификаты. Нет календаря и расписания, позволяющих наглядно представлять планы обучения.
  6. Общение между пользователями. В рамках каждого курса можно писать комментарии и вопросы, а также обмениваться файлами. Есть платформа для проведения вебинаров. Создание отдельных форумов, чатов, блогов и опросов в системе не предусмотрено.
  7. Статистика и отчеты. Одна из особенностей системы заключается в том, что она позволяет формировать 19 типов подробных отчетов по результатам дистанционного обучения. Однако в системе отсутствует возможность учитывать результаты очных занятий, а также нет конструктора, позволяющего создавать собственные формы отчетов.
  8. Стоимость и лицензионная политика. В течение 14 дней можно бесплатно пользоваться триальной версией. Чтобы продолжить пользоваться СДО, необходимо приобрести подписку. Минимальная стоимость годовой подписки составляет 56 000 рублей (50 пользователей). Стоимость программы для создания интерактивных учебных курсов iSpring Suite — 24 970 рублей. Есть скидки для учебных заведений (40%) и некоммерческих организаций (20%).

Краткий обзор iSpring Online:

Кому подходит iSpring Online?

Подходит больше всего, если: Подходит меньше всего, если:
  • необходима отдельная система для обучения и тестирования партнеров или стажеров, которых нельзя добавить в корпоративную СДО;
  • необходимо в кратчайшие сроки организовать дистанционное обучение и тестирование сотрудников;
  • планируется, что курсы будут создавать внутренние эксперты;
  • учебные материалы должны корректно отображаться на мобильных устройствах;
  • администрировать систему будет сотрудник, который не является техническим специалистом.
  • необходима плотная интеграция с корпоративной ИТ-инфраструктурой;
  • необходима комплексная система управления персоналом;
  • необходим учет результатов очных занятий и тренингов.

Пользователи iSpring Online

В настоящее время системой iSpring Online пользуются такие компании как PwC, Lamoda, Re:Store, SCA Hygiene Products, Kcell, AGC Glass Russia, Medi Rus, Egis, Альфа Капитал, Восточный Экспресс банк, Единая Европа Холдинг, ГК Русагро.

Прочитать отзывы и истории внедрения СДО в этих и многих других компаниях можно в официальном блоге в разделе Истории клиентов.

СДО Mirapolis
2. Mirapolis LMS — первый шаг на пути к комплексной автоматизации HR-процессов

Пример стандартного пользовательского интерфейса в Mirapolis LMS

Mirapolis LMS – продукт компании Mirapolis, которая входит в международную группу компаний Softline.

С момента основания в 2002 году компания Mirapolis специализировалась на заказной разработке и внедрении систем для комплексной автоматизации HR-процессов, управления знаниями и потенциалом сотрудников.

Основной продукт компании Mirapolis HCM – платформа для управления человеческим капиталом, которая состоит из различных самодостаточных модулей. Каждый модуль предназначен для автоматизации какого-либо бизнес-процесса, связанного с управлением кадрами: подбором, адаптацией и т.д. Mirapolis LMS – один из таких модулей, и он предназначен для дистанционного обучения.

Описание Mirapolis LMS

  1. Доступность информации. В библиотеке на сайте Mirapolis есть 13 PDF-книг и один видеоролик. Доступ к этим материалам можно получить только после регистрации. Про СДО информации мало, искать ее не очень удобно. Бесплатной ознакомительной версии нет — предварительно протестировать систему не получится. Вы можете ознакомиться с возможностями системы и задать свои вопросы, приняв участие в одном из вебинаров, которые проводит компания.
  2. Простота использования. Приобрести «коробочное решение» нельзя. Каждая система — индивидуальная заказная разработка. Поэтому сначала нужно определиться, какой вам нужен функционал, и составить подробное техническое задание. Разработка системы начнется после утверждения ТЗ и согласования стоимости проекта с разработчиком. Этот процесс может занять несколько месяцев, но зато в результате вы получите корпоративный учебный портал, полностью соответствующий вашим требованиям.  При этом желательно, чтобы в компании был свой технический специалист, который будет отвечать за поддержку и администрирование портала.
  3. Гибкость настроек. Так как система изначально разрабатывается и настраивается под требования заказчика, то на выходе вы получаете уникальный учебный портал. В дальнейшем вы можете изменять и масштабировать свой портал как угодно — как самостоятельно, так и воспользовавшись дополнительными услугами по заказной разработке.
  4. Управление учебным контентом. Система позволяет загружать любые виды учебных материалов, в том числе поддерживаются международные стандарты SCORM 1.2, SCORM 2004, AICC и Tin Can. Есть встроенный конструктор вопросов и тестов, вопросы также можно импортировать из XLS и QTI файлов. Для каждого учебного курса можно гибко настраивать сценарии и условия его прохождения.
  5. Управление пользователями. Mirapolis обладает огромным потенциалом для комплексной автоматизации любых бизнес-процессов от подбора сотрудников до планирования их карьеры. Важно на этапе разработки технического задания подробно описать весь интересующий функционал, чтобы он был включен в вашу систему.
  6. Общение между пользователями. В зависимости от выбранной вами конфигурации в систему могут быть добавлены любые средства для общения пользователей: вебинары, чаты, форумы, блоги и пр.
  7. Статистика и отчеты. Есть более 120 шаблонов отчетов, а также конструктор, позволяющий извлекать из системы любые данные и создавать уникальные формы отчетов.
  8. Стоимость и лицензионная политика. Так как СДО для каждого заказчика разрабатывается на заказ, то определить ее конечную стоимость сложно. Минимальная стоимость проекта — 600 000 рублей в год.

Запись вебинара-обзора СДО Mirapolis:

Кому подходит Mirapolis LMS?

Подходит больше всего, если: Подходит меньше всего, если:
  • необходима система, позволяющая не только организовать дистанционное обучение, но и комплексно автоматизировать процессы управления персоналом;
  • в компании большое количество сотрудников (более 1000 человек), и система должна выдерживать высокие нагрузки;
  • необходимо в кратчайшие сроки внедрить дистанционное обучение и аттестацию сотрудников;
  • в компании работает небольшое количество сотрудников (до 100 человек);
  • у компании ограниченный бюджет на обучение.

Пользователи

Клиентами Mirapolis, как правило, являются представители крупного бизнеса или органы государственной власти. Например, МВД России, РЖД, Яндекс, ECCO, ГК АТОЛ, ГК Автомир.

Прочитать отзывы клиентов и познакомиться с историями внедрения решений Mirapolis вы можете на официальном сайте компании в разделе Дневник успеха.

СДО ShareKnowledge
3. ShareKnowledge — удобная интеграция онлайн обучения в системы на базе SharePoint

Рабочее место инструктора в СДО ShareKnowledge

Рабочее место инструктора в СДО ShareKnowledge

ShareKnowledge – система дистанционного обучения от международной группы компаний Competentum.

Группа Competentum — эксперт в области разработки электронных учебных курсов. Компания «ФИЗИКОН», входящая в группу, разрабатывает курсы для школьников и студентов с 1994 года. На начало 2017 года в их библиотеке уже более 20 тысяч учебных материалов.

Группа Competentum также занимается разработкой решений для дистанционного обучения и автоматизации HR-процессов. Так в 2007 году в результате развития платформы Competentum.Instructor появилась СДО ShareKnowledge — первая в мире СДО, построенная на базе платформы Microsoft SharePoint.

Описание ShareKnowledge

  1. Доступность информации. На сайте компании есть блог и портфолио. В разделе «Полезные материалы» можно найти 9 книг и 9 записей вебинаров. Чтобы получить к ним доступ, необходимо заполнить форму и оставить свои контакты. Задать вопрос представителям компании можно в чате, по телефону или email. Важно отметить, что компания ориентирована исключительно на корпоративных клиентов, поэтому для получения консультации и демо-доступа к СДО запрос должен быть отправлен с корпоративной почты.
  2. Простота использования. Интерфейс СДО несложный и будет понятен любому пользователю продуктов Microsoft. У администраторов есть широкие возможности настройки системы, управления дистанционным и очным обучением, пользователями и организациями. Желательно, чтобы администрированием системы занимался технический специалист.
  3. Гибкость настроек. Благодаря тому, что СДО разработана на платформе Microsoft SharePoint, система гибко интегрируется с порталами и информационными системами (1С, БОСС-Кадровик, SAP и т.д.). СДО может быть легко расширена до комплексной системы автоматизации оценки персонала и управления эффективностью с помощью другого продукта компании — COMPETENTUM.ЭКСПЕРТ.
  4. Управление учебным контентом. В учебный каталог СДО можно публиковать документы, видео- и аудиоматериалы, а также электронные SCORM-курсы. Система позволяет создавать тесты и формировать составные курсы из учебных материалов, опубликованных в каталоге, очных тренингов и вебинаров. Для создания электронных курсов можно использовать iSpring Suite Competentum Edition. У системы нет своего мобильного приложения и адаптивной версии для мобильных устройств. Чтобы было удобно проходить обучение со смартфонов и планшетов, интерфейс системы потребуется отдельно редактировать, что повлечет дополнительные затраты.
  5. Управление пользователями. СДО можно интегрировать с различными базами данных пользователей. Система позволяет добавлять и удалять пользователей, назначать им роли и должности, а также управлять деревом подразделений компании. В системе есть удобная система планирования обучения. Формировать расписание обучения могут как руководители, назначая курсы подчиненным, так и сами сотрудники, подавая заявки на интересующие их курсы из каталога.
  6. Общение между пользователями. За дополнительную плату в учебный портал можно добавить форум, блоги и ленту новостей. В системе нет встроенной платформы для проведения вебинаров, но возможна интеграция с внешними веб-сервисами (Webinar.ru, Adobe Connect, Lync) за отдельную плату.
  7. Статистика и отчеты. Есть несколько базовых отчетов по сотрудникам, дистанционным курсам и очным тренингам. Также можно самостоятельно создавать и настраивать свои типы отчетов.
  8. Стоимость и лицензионная политика. Стоимость СДО зависит от количества пользователей и  дополнительных услуг по разработке, интеграции и настройке системы. Есть упрощенная облачная версия СДО — COMPETENTUM.ONLINE. Минимальная стоимость сервиса — 24 000 рублей в год.

Краткий обзор Competentum.ShareKnowledge:

Кому подходит СДО ShareKnowledge?

Подходит больше всего, если: Подходит меньше всего, если:
  • есть корпоративный портал на платформе SharePoint;
  • необходима плотная интеграция СДО с другими информационными системами компании;
  • необходим уникальный дизайн и структура образовательного портала;
  • необходим учет результатов очных занятий и тренингов;
  • в ближайшей перспективе потребуется расширение СДО до системы автоматизации оценки персонала и управления эффективностью.
  • вообще нет корпоративного портала;
  • необходима простая независимая СДО, которую не нужно интегрировать;
  • необходимо в кратчайшие сроки провести дистанционное обучение и аттестацию сотрудников;
  • учебный портал и курсы должны корректно отображаться на мобильных устройствах.

Пользователи

Продуктами компании Competentum пользуются: Евроцемент груп, Сталепромышленная компания, ГК Сибирский цемент, ГК Содружество, Московский Индустриальный Банк, SUNLIGHT, Группа «СВЕЗА», PulteGroup, CorVel, BaseGroup Labs.

Узнать подробнее о реализованных проектах внедрения СДО ShareKnowledge можно на официальном сайте в разделе Портфолио.

СДО Teachbase
4. Teachbase — стандартные функции СДО в легкой и доступной форме

Главное окно менеджера в сервисе TeachBase

Главное окно менеджера в сервисе TeachBase

Облачный сервис TeachBase — разработка молодой московской компании «Интернет-школа».

Стартап TeachBase появился в 2012 году в результате постепенного развития проекта для онлайн-свиданий «Говорун», который сначала превратился в проект для подготовки школьников к ЕГЭ и затем — в b2b-платформу по обучению сотрудников компаний.

TeachBase — это простая в использовании система дистанционного обучения, которая обладает всеми необходимыми базовыми функциями: можно формировать курсы из готовых электронных учебных материалов, создавать тесты и распространять их среди пользователей системы, проводить видеовстречи и анализировать процесс обучения.

Описание Teachbase

  1. Доступность информации. На сайте есть блог и раздел «Помощь», в котором представлены различные инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы. В течение 14 дней с момента регистрации на сайте доступна бесплатная триальная версия. Получить консультацию можно с помощью онлайн-чата, по телефону или электронной почте.
  2. Простота использования. Сервис изначально разрабатывался как простое облачное решение, для пользования которым не потребуется дополнительного обучения. Несмотря на то, что сервис ориентирован на рынок корпоративного обучения, он также подходит небольшим фирмам и частным лицам.
  3. Гибкость настроек. Возможности изменить, настроить или расширить систему минимальны. Вы можете добавить логотип, выбрать имя поддомена или подключить свой домен.
  4. Управление учебным контентом. Объем хранилища зависит от выбранного тарифа — от 2 до 500 ГБ. Загружать в библиотеку можно учебные материалы в форматах ppt, pdf, video, MS Office. Стандарты SCORM и Tin Can не поддерживаются . Есть встроенный редактор, позволяющий из готовых материалов формировать курсы и добавлять к ним тесты. Созданные курсы можно размещать на виртуальной витрине и продавать. Благодаря мобильному приложению просматривать курсы можно со смартфонов и планшетов.
  5. Управление пользователями. В системе достаточно простой набор инструментов для управления пользователями. Пользователей можно приглашать по email или импортировать из списка. Для разграничения прав доступа есть три роли: слушатель, специалист, менеджер. Для группировки пользователей используются лейблы, которые работают по принципу тегов. Элементы геймификации в системе отсутствуют.
  6. Общение между пользователями. Практически каждое изменение в системе сопровождается email-уведомлением ответственному лицу. Для обсуждения учебного материала в рамках курса можно создавать вопросы и обмениваться комментариями. Есть встроенная площадка для проведения вебинаров. Форумы, блоги, чаты, опросы и прочие инструменты для общения отсутствуют.
  7. Статистика и отчеты. Отчеты доступны только пользователям с ролью «менеджер». Всего в системе четыре типа отчетов: слушатели, посещаемость, общая статистика и активные пользователи. Отчеты краткие, создавать свои шаблоны отчетов нельзя.
  8. Стоимость и лицензионная политика. Стоимость зависит от количества активных пользователей в системе, объема памяти в хранилище и периода подписки. Начальный тарифа на 30 пользователей и 2 ГБ памяти — 3200 рублей в месяц.

Краткий обзор Teachbase:

Кому подходит Teachbase?

Подходит больше всего, если: Подходит меньше всего, если:
  • необходимо в кратчайшие сроки провести дистанционное обучение и аттестацию сотрудников;
  • необходимо обучение и аттестация небольшого количества сотрудников;
  • необходимо реализовать краткосрочный проект;
  • администрирование системы будет осуществлять сотрудник, который не является техническим специалистом;
  • обучение будет проводиться с только помощью вебинаров, видеозаписей, презентаций и документов.
  • необходима комплексная система управления персоналом;
  • необходима интеграция с корпоративными информационными системами;
  • необходим учет результатов очных занятий и тренингов;
  • необходима подробная статистика и аналитика об успеваемости и результатах обучения каждого сотрудника;
  • в обучении планируется использовать не только вебинары, видеозаписи, презентации и документы, но также интерактивные SCORM-курсы.

Пользователи

Сервисом Teachbase пользуются такие компании как Согаз, Русгидро, Инвитро, Puma, Kimberly Klark, Киномакс.

С отзывами кейсами использовании сервиса TeachBase можно ознакомиться в корпоративном Блоге.

СДО WebTutor
5. WebTutor — гибкая настройка возможностей СДО на основе готовых модулей

Стандартный интерфейс главной страницы системы WebTutor

Стандартный интерфейс главной страницы системы WebTutor

WebTutor — продукт компании WebSoft, которая работает на рынке информационных технологий с 1999 года.

Первая версия системы оценки и развития персонала WebTutor появилась в 2001 году. За 16 лет компания выпустила большое количество дополнительных модулей, значительно расширяющих функционал системы: подбор персонала, управление знаниями, управление талантами и развитие карьеры, виртуальный класс и др.

Сегодня WebTutor — это комплексная система автоматизации бизнес-процессов, связанных с управлением и обучением персонала. Посмотреть, какие компоненты входят в систему, можно на схеме.

Описание WebTutor

  1. Доступность информации. На сайте представлена вся необходимая информация для ознакомления с платформой — есть подробное описание всей системы в целом, а также каждого ее модуля. После регистрации можно бесплатно создать свой учебный портал. Бесплатная версия имеет значительные функциональные ограничения, но вполне подойдет, чтобы ознакомиться с возможностями системы. На учебном портале есть список часто задаваемых вопросов, который поможет быстрее разобраться в системе. Клиенты WebSoft также получают доступ к закрытому порталу, в котором можно найти множество полезной документации и общаться с коллегами из других компаний.
  2. Простота использования. Стандартный интерфейс системы выглядит несовременно. Чтобы разобраться, как использовать и настраивать систему, потребуется дополнительно изучить документацию и инструкции или обратиться к специалистам.
  3. Гибкость настроек. Внешний вид и структуру учебного портала можно гибко настроить под требования каждого клиента, для этого в системе есть большое количество модулей и компонентов. С помощью этих модулей можно построить небольшой учебный портал или полноценную систему комплексной автоматизации HR-процессов. Платформу WebTutor можно интегрировать с различными корпоративными информационными системами.
  4. Управление учебным контентом. Систему можно развернуть на корпоративном сервере или в облаке. Поддерживаются международные стандарты  SCORM 1.2, SCORM 2004, AICC и Tin Can, есть встроенный редактор тестов, а также собственный инструмент для разработки интерактивных электронных курсов — CourseLab. Для удобства прохождения курсов с мобильных устройств есть мобильные приложения.
  5. Управление пользователями. Модуль «Персонал и организационная структура» позволяет добавлять, хранить и просматривать информации о сотрудниках компании, их должностях и подразделениях. Можно группировать пользователей и гибко настраивать права доступа для них. Модуль «Геймификация» позволяет добавить в систему бейджи достижений для дополнительной мотивации сотрудников к самостоятельному обучению.
  6. Общение между пользователями. С помощью модуля «Управление порталом» в систему можно добавить форумы, блоги, чаты, а также возможность проводить опросы. Модуль «Виртуальный класс» позволяет добавить платформу для проведения вебинаров.
  7. Статистика и отчеты. Используя модуль «Учебный центр» и дополнительный инструмент «Генератор отчетов», можно получать подробную аналитику о результатах обучения сотрудников и других данных системы и затем экспортировать эти отчеты в формате Word, Excel, txt или HTML.
  8. Стоимость и лицензионная политика. Стоимость системы зависит не от количества пользователей и используемых серверов, а от количества используемых модулей и стоимости услуг по разработке и настройке системы под требования заказчика. Есть возможность аренды СДО. Стоимость минимальной версии СДО на 1000 пользователей, 1 ГБ памяти — 115 000 рублей в год.

Кому подходит WebTutor?

Подходит больше всего, если: Подходит меньше всего, если:
  • в компании большой штат сотрудников и сложная организационная структура;
  • необходима не просто СДО, а система комплексной автоматизации процессов управления персоналом;
  • в компании есть специалисты, которые четко понимают, какие именно HR-процессы требуется автоматизировать, и готовы составить ТЗ;
  • не требуется оперативный запуск системы.
  • в компании работает небольшое количество сотрудников (до 100 человек);
  • нет четкого понимания, как должна работать СДО и нет готового ТЗ;
  • у компании ограниченный бюджет;
  • необходимо в кратчайшие сроки внедрить дистанционное обучение и аттестацию сотрудников.

Пользователи

Как правило, пользователями системы WebTutor, являются крупные компании с большим количеством сотрудников, распределенных на большой территории. Например, системой пользуются: Сбербанк, Альфа-Банк, Росгосстрах, Транснефть, МВидео, Магнит, Связной, Гарант и др.

Ознакомиться с отзывами клиентов и их историями внедрения WebTutor можно на официальном сайте в разделе Наши клиенты.

6. Docebo — модульная СДО c возможностью социального обучения и управлением навыками

Интерфейс главной страницы СДО Docebo

Интерфейс главной страницы СДО Docebo

Docebo — облачная модульная система дистанционного обучения от одноименной компании. Уже 3 года платформа входит в ТОП-20 лучших СДО по версии Training Industry.

Система содержит 4 модуля: Learn (модуль формального обучения), Coach & Share (модуль неформального социального обучения), Extended Enterprise (модуль для обучения внешних пользователей), Perform (модуль управлением навыками). Learn – основной модуль, остальные можно докупить. Также за отдельную плату можно приобрести дополнительные опции к ним.

Описание Docebo

  1. Доступность информации. На сайте Docebo есть база знаний с подробными инструкциями по управлению системой. Есть отдельные руководства для разных пользователей СДО: для администратора, руководителя, эксперта и обучающихся. Однако вся информация доступна только на английском языке. Задать вопрос по продукту можно, связавшись с представителями компании Docebo напрямую — по телефону или email, или через официального российского партнера — компанию Competentum. Есть пробная 14-дневная версия. Но, чтобы получить демо-доступ к СДО, отправить запрос нужно с корпоративной почты.
  2. Простота использования. Интерфейс достаточно простой: сотрудники смогут самостоятельно разобраться, как пройти курс или решить тест. Чтобы научиться настраивать платформу, администратору не потребуются IT-навыки. Однако, чтобы понять, как пользоваться отдельными опциями — например, настраивать интерфейс для разных ролей, администратору, возможно, придется заглянуть в базу знаний.
  3. Гибкость настроек. Можно оформить платформу в фирменном стиле компании: изменить цветовую схему и загрузить логотип. Также у администратора есть возможность модифицировать интерфейс портала для разных ролей, выбрав нужные виджеты и их расположение. Все эти функции доступны за дополнительную плату.
  4. Управление учебным контентом. В СДО можно загрузить неограниченное количество учебных материалов в форматах PPT, PDF, docx, xls и video, а также электронные курсы в форматах SCORM, AICC и Tin Can. В системе нет встроенного редактора электронных курсов, но есть инструмент для создания тестов и опросов. Просматривать учебные материалы можно офлайн в мобильном приложении на смартфонах и планшетах. Также есть возможность продавать курсы, если купить интеграцию с сервисом электронной коммерции.
  5. Управление пользователями. Администраторы могут добавлять пользователей вручную по email, с помощью импорта из CSV- или XLS-файла или через SalesForce, если подключена интеграция с CRM-системой. Они также могут удалять пользователей, гибко настраивать для них доступ и группировать учащихся по отделам и другим критериям. Назначать курсы можно как отдельным пользователям, так и целой группе учащихся. В СДО доступен платный модуль геймификации. Он позволяет добавить в систему обучения рейтинги, очки, бейджи и сертификаты.
  6. Общение между пользователями. Подключив модуль Coach & Share, можно создать виртуальную социальную среду для общения сотрудников. СДО позволяет назначать экспертов и дает возможность специалистам обмениваться знаниями. Пользователи могут задавать вопросы экспертам, а также предлагать контент, публиковать свои посты, оценивать и комментировать посты коллег. Чтобы проводить вебинары, за отдельную плату можно приобрести интеграцию с внешними сервисами (Adobe Connect, GoToMeeting/Training/Webinar, Cisco Webex и др.).
  7. Статистика и отчеты. Платформа позволяет создавать 17 типов отчета: по пользователям, обучающим курсам, тестам, программам обучения и продажам. В том числе есть возможность учитывать результаты очных занятий.
  8. Стоимость и лицензионная политика. В течение 14 дней можно бесплатно пользоваться демо-версией. Docebo предлагает базовый тариф (от 300 пользователей с ограниченным функционалом) и расширенный тариф (от 500 пользователей с возможностью приобрести все модули). Каждый пользователь сверх выбранного тарифа оплачивается отдельно. Также за отдельную плату доступны дополнительные опции: e-Commerce, кастомизация, геймификация, модификация интерфейса, управление очным обучением, интеграции и вебинары. Стоимость тарифов и отдельных опций можно в индивидуальном порядке уточнить у представителя компании Competentum.

Кому подходит Docebo?

Подходит больше всего, если: Подходит меньше всего, если:
в компании большой штат сотрудников, которых нужно регулярно обучать; в компании небольшое количество сотрудников (до 300 человек);
требуется быстрый запуск системы; у компании ограниченный бюджет;
необходимо обучать и проводить сертификацию партнеров; планируется краткосрочный или разовый проект, для которого нужно обучить сотрудников.
планируется обучать специалистов за счет собственного потенциала компании — знаний и опыта сотрудников
необходим уникальный дизайн и структура образовательного портала.

Пользователи

Клиенты Docebo — представители среднего и крупного бизнеса. Например, агентство Thomsons Reuters, сеть ресторанов Denny’s, сеть кофеен Starbucks, кинокомпания Cineplex.

Прочитать истории внедрения СДО Docebo вы можете на официальном сайте компании в разделе Case Studies.

Краткое резюме

Docebo — облачная модульная СДО с множеством опций. Система позволяет организовать не только формальное, но и неформальное обучение в виртуальной коллективной среде, а также управлять навыками пользователей. Можно подключить только те модули и опции, которые нужны пользователям. Решение больше всего подходит средним и крупным компаниям, которые хотят гибко настраивать СДО.

Краткое резюме и таблица сравнения

Подведем небольшой итог и кратко сформулируем особенности каждой системы дистанционного обучения:

    1. iSpring Online — это облачная СДО, которая обладает современным интерфейсом и позволяет запустить дистанционное обучение и тестирование сотрудников в течение одного дня. Система больше всего подходит компаниям, которые хотят быстро, самостоятельно и без лишних затрат решить задачи, связанные с обучением и аттестацией персонала.
    2. Mirapolis LMS — элемент платформы, предназначенной для комплексной автоматизации HR-процессов. СДО разрабатывается индивидуально для каждого заказчика. Решение больше всего подходит крупным компаниям, желающим автоматизировать не только процесс удаленного обучения сотрудников, но и другие процессы управления кадрами: подбор, адаптацию, обучение, оценку и развитие персонала.
    3. ShareKnowledge — первая в мире СДО, построенная на базе платформы Microsoft SharePoint. Система позволяет организовать учет и планирование смешанного обучения сотрудников, а также гибко интегрироваться с другими корпоративными IT-системами. Решение наиболее подходит компаниям, у которых уже есть корпоративный портал на платформе SharePoint.
    4. Teachbase — простой сервис для организации системы дистанционного обучения и удобная платформа для продажи онлайн-курсов. Система не поддерживает формат SCORM. Вместо этого предлагается использовать файлы PowerPoint, Word, PDF, аудио- и видеофайлы, а также видеоролики с YouTube. Есть встроенная платформа для проведения и записи вебинаров. Решение лучше всего подходит небольшим компаниям и частным лицам.
    5. WebTutor — модульная платформа для комплексной автоматизации бизнес-процессов, связанных с управлением персонала. Платформа позволяет построить корпоративный портал и гибко настроить его под требования заказчика — в итоге может получиться система дистанционного обучения, учебно-информационный портал или полноценный HR-портал. Решение больше всего подходит средним и крупным компаниям, которые четко понимают, какие HR-процессы они хотят автоматизировать, а также готовы самостоятельно развивать и поддерживать свой портал.
    6. Docebo — модульная платформа для платформа для корпоративного обучения и продажи курсов. Клиент исходя из бизнес-задач может докупать модули, расширяющие функционал системы. Отличительная особенность платформы — встроенный редактор учебного контента, позволяющий создавать простые программы обучения без использования дополнительных средств. Эта система ориентирована на крупные компании, так как в РФ тарифы начинаются от 300 пользователей. Поскольку это заграничная разработка, возможны проблемы с языковой поддержкой и хранением информации на евройских серверах.

Более подробно и наглядно отличия между системами представлены в таблице сравнения СДО.

Коротко о таблице. По горизонтали представлены критерии для сравнения и оценки СДО, по вертикали — сравниваемые СДО. В ячейках таблицы проставлены баллы по следующему принципу:

  • ноль баллов — если критерий сравнения в системе отсутствует;
  • один балл — критерий представлен каким-либо образом;
  • два балла — критерий представлен хорошо.
  • три балла — критерий является преимуществом СДО.

Вы можете использовать эту таблицу как ориентир при выборе системы дистанционного обучения для своей компании. Надеемся, что она поможет вам сориентироваться в возможностях каждой СДО, как простой компас помогает путешественникам не заблудиться в дремучем лесу.

Обзор ТОП-6 отечественных и зарубежных СДО для корпоративного обучения: 6 комментариев

  1. Ольга

    Может, мой опыт будет полезен, потому что когда сталкиваешься с таким выбором, найти нужное все сложнее. У нас была проблема, тк онлайн курсы — сразу нет, есть база своих материалов, которые нужно было обратить в курсы с тестами, посадить несколько менеджеров, чтобы они курировали процесс и запускать пользователей. Текучка большая, обучающихся много. В одном из обзоров на крупных «мастодонтов» в сфере e-learninga увидела в комментарии отсылку на платформу eduterra.pro и нам эта система подошла.

  2. Александр

    Примерно этот же перечень находится в книге МВА Крахотина А.В. «Наставничество в промышленности».
    Совпадение не случайно. Спасибо за расшифровку.Очень полезная статья. С Павлом согласен.

    1. Олег

      Здравствуйте, Алексей. Спасибо за комментарий.

      Moodle не лучшее решение для корпоративного обучения, больше подходит для университетов и учебных центров. Для администрирования moodle нужен штат специалистов, содержание штата выходит иногда дороже, чем готовое платное Saas-решение. Поэтому корпоративному сектору проще использовать платные сервисы и держать только 1 специалиста для курирования всего дистанционного обучения в компании.

      В планах я собираюсь подготовить обзор существующих бесплатных сдо, где первым номером будет всем известный Moodle.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *