Изучив рынок отечественных систем дистанционного обучения, нам стало интересно, чем пользуются западные коллеги. Мы исследовали рейтинги и статьи изданий Finances Online, Capterra и eLearning Industry и выбрали 3 наиболее популярных платформы для корпоративного обучения на западном рынке.
В конце статьи мы сравним их функционал с iSpring Learn и постараемся ответить на вопрос, что есть особенного в западных платформах и чего нет на отечественном рынке.
Обзор платформ мы выстроили по следующему плану:
Litmos — разработка компании CallidusCloud, которую в 2018 году купила SAP, гигант eLearning индустрии. Сегодня Litmos — это многофункциональная LMS со современным дизайном. Среди особенностей можно выделить библиотеку готовых курсов и автоматизированные отчеты.
Главная страница администратора встречает окнами со статистикой и вкладками по настройке. Таким образом сразу же при входе администратор получает свежую информацию о том, что происходит на платформе. Есть кнопки для быстрого создания курса, пользователя или команды. Так как эти функции наиболее востребованы в LMS, это позволяет сэкономить время.
Административная панель в Litmos
Есть и русский язык, однако интерфейс переведен с ошибками, и встречаются непереведенные места. Сложилось впечатление, что для локализации использовался электронный переводчик.
В Litmos есть встроенный конструктор курсов. С его помощью можно создавать:
Создание курса в Litmos. Виды контента
В хранилище Litmos можно загружать и свой контент, в том числе и SCORM-курсы. Поддерживаются файлы .avi, .wmv, .mpg, .mov, .flv, .m4v, .mp4, .ppt, .pptx, .pdf, .mp3, .zip, .doc, .docx, .swf.
Добавление нового пользователя в Litmos
Для работы с пользователями есть две вкладки: People и Teams.
Через People можно добавить новых пользователей. Сотрудника можно зарегистрировать вручную, послать ему письмо с регистрацией или импортировать списком.
Через Teams осуществляется работа над командами (группами). Командам можно массово назначать курсы и собирать по ним статистику.
В Litmos подробная и гибкая система отчетности. Каждый отчет создается поэтапно. Вы выбираете шаблон (например, отчет по курсам), затем система предлагает добавить или убрать категории из будущего отчета. В конце готовый отчет можно сохранить как CSV-файл немедленно или отправить по email. В случае отправки по email можно выбрать время отправки, к примеру, через месяц. Тут же этот процесс можно автоматизировать и создать регулярные отправки на email каждый день, неделю или месяц.
В Litmos можно создать автоматические отчеты с интервалом в день, неделю или месяц
Поддерживаются следующие виды отчетов:
Стоимость подписки зависит от количества пользователей и выбранного плана. Есть план Pro (включает Litmos LMS) и Pro + Courses (включает LMS и библиотеку готовых курсов Litmos Heroes). Вот так выглядит расклад по ценам (цена за пользователя / месяц):
TalentLMS — облачная платформа электронного обучения от одноименного вендора. За годы работы было зарегистрировано свыше 70 000 учебных порталов, а сегодня платформой пользуются такие компании, как Salesroads, Hudl, ACL и другие.
TalentLMS не даст заблудиться. На главной панели администратору доступно меню с инструментами управления и статистика активности на портале. Под каждым инструментом есть кнопки быстрого перехода (например, Add Course (Добавить курс) под Courses), что ускоряет навигацию:
Панель администратора и статистика входов
По умолчанию используется английский язык, но есть и русская локализация. Чтобы ее активировать, перейдите в раздел Account & Settings, нажмите на Default Language и выберите «Русский»:
TalentLMS поддерживает русский язык
Язык также можно выставить индивидуально для каждого пользователя в разделе Пользователи (Users).
Хотя в TalentLMS все на виду, портал все же может показаться сложным для неопытного пользователя. Если вы таким являетесь, то будет лучше просмотреть курсы, обучающие работе с системой. Они становятся доступны, если перейти на роль Learner (Учащийся). Курсы наглядно показывают, как настроить портал, поменять роль, добавить пользователя, создать учебный контент и прочие тонкости.
В TalentLMS есть встроенный конструктор курсов. Администратор или инструктор (Instructor) создает курс и заполняет его контентом. Поддерживаются следующие виды контента:
Пример интерактивного SCORM-курса
Таким образом в TalentLMS можно создать свой учебный контент или загрузить готовый курс в одном из eLearning форматов.
Только администратор может приглашать пользователей на портал. Чтобы добавить пользователя, нужно зайти во вкладку Users в административной панели или нажать на Add User в этой же вкладке. Далее нужно придумать данные для нового пользователя:
Информация о пользователе
Новых пользователей можно просмотреть во вкладке Users. Здесь также можно узнать, на какие курсы записан пользователь, и следить за его успеваемостью.
Пользователей также можно объединять в группы и организации. Обе вкладки можно найти на панели администратора.
Группы нужны для того, чтобы массово назначать пользователям курсы.
Организации функционируют отдельно от основной учетной записи. Они могут иметь собственный домен, и, как следствие, собственную базу пользователей и курсов, а также другой дизайн. Это может быть полезно, если вы планируете предоставлять доступ к LMS клиентам или представителям другой компании.
Давайте рассмотрим систему отчетности TalentLMS. Есть следующие виды отчетов:
Отчет по курсу
Отчеты можно выгрузить в виде XLSX файла.
TalentLMS предлагает ежемесячные и годовые планы. В случае выбора годового предоставляется 20% скидка. В отличие от другие LMS, TalentLMS не предлагает цену за пользователя. Мы перечислим цены для ежемесячных планов:
Для среднего и крупного бизнеса подойдут планы Plus или Premium, так как они дают необходимые функции и поддерживают 500 или 1000 пользователей. Подписка на Plus стоит $329, это примерно 20 700Р.
Docebo — модульная LMS от одноименного разработчика из Италии. Мы уже писали об этой системе ранее с подробным обзором возможностей. Особенность этой платформы в кастомизации: можно настроить как функционал, так и внешний вид, но для этого придется постараться. Давайте взглянем на Docebo поближе.
Меню настроек в Docebo
Главная страница по умолчанию пуста. Чтобы ее заполнить, нужно подключить модули и виджеты, которые затем можно перетащить прямо на страницу. Docebo поддерживает интеграции с десятками сервисов, начиная от конструкторов курсов и заканчивая сервисами аналитики. Это позволяет выбрать не только внешний вид, но и функции.
Настройка Docebo совсем не проста, и если вы не хотите в этом разбираться — можете изучить документацию (на английском языке) или перед покупкой написать в отдел продаж, чтобы специалисты подготовили для вас систему.
Docebo — модульная платформа. Она содержит 4 модуля: Learn, Coach & Share, Extended Enterprise и Perform. Основной модуль Learn входит в базовую стоимость. Остальные можно докупить. Также можно приобрести дополнительные опции. Платформа собирается из 4 модулей, таким образом, можно собрать платформу «под себя».
Создание теста в Docebo
В Docebo есть свой конструктор курсов. Что в нем можно создавать:
По сравнению с другими встроенными конструкторами, создание контента в Docebo не очень удобно. Приходится выполнять много промежуточных действий, и каждый раз при переходе платформа подгружается несколько секунд. Поэтому лучше использовать профессиональный конструктор курсов. Из таких программ Docebo интегрируется только с Lectora Online и Elucidat. Это два мощных и дорогих комбайна для разработки курсов. Lectora стоит $900 в год, а Elucidat — $9 550 в год.
Добавление нового пользователя в Docebo
Добавлять пользователей можно вручную или импортом списка. Если вы работаете с CRM системой (например, Salesforce), то можно импортировать список из нее.
Пользователей можно объединять в группы или организации для массового назначения курсов. На этапе добавления пользователю присваивается роль. Всего их 3:
Создание персонализированного отчета в Docebo
В Docebo есть 10 основных видов отчетов.
Отчеты по пользователям, курсам, каналам, экспертам и ресурсам нужно генерировать, указывая названия субъекта (курса, пользователя и т.д.). Это традиционные виды отчетов.
Остальные отчеты — это панели информации о платформе. Например, можно просмотреть условия и положения о пользовании платформой.
Более интересны персонализированные отчеты. Вы указываете по шагам, какую информацию хотите получить, а в конце получаете готовый отчет.
Любые отчеты можно скачать в виде PDF файла.
Компания Docebo готовит индивидуальное коммерческое предложение в зависимости от запроса клиента. Стоимость годовой подписки зависит от количества активных пользователей. Каждый пользователь сверх выбранного тарифа оплачивается отдельно.
Также за отдельную плату доступны дополнительные опции: e-Commerce, кастомизация, геймификация, модификация интерфейса, управление очным обучением, интеграции и вебинары.
iSpring Learn — платформа российской компании iSpring. Стоит отметить, что это единственное отечественное LMS решение, пользующееся популярностью на зарубежном рынке. На это указывают рейтинги, приведенные ниже. Не так давно мы делали видеообзор на эту LMS, но с тех пор платформа преобразилась и получила новые функции. Давайте взглянем на iSpring Learn еще раз.
Главная панель в iSpring Learn
В iSpring Learn все на виду. При входе администратор увидит основную информацию об активности на платформе: какие курсы были добавлены, какие задания требуют проверки, какие пользователи самые активные.
Во вкладках есть кнопки быстрого доступа. Например, в Учебных материалах подсвечивается кнопка добавления курса, а в Пользователях — добавление пользователя. Кнопки быстрого перехода помогают экономить время: не нужно совершать промежуточные действия.
Интеграции с другими системами (например, вебинары Zoom) подключаются в пару кликов через вкладку Настройки.
В LMS есть встроенный конструктор курсов. Что можно создавать:
Прохождение лонгрида в iSpring Learn
В Learn также можно загружать курсы в формате SCORM. Такие курсы можно сделать в специальных программах для создания курсов iSpring Suite, Courselab, Adobe Captivate, Articulate. Для работы с Learn удобнее использовать iSpring Suite от этого же вендора, так как при загрузке SCORM-курсов через Suite в Learn будет работать передача статистики по изучению курса (как в xAPI). Если Suite у вас не куплен — его можно попробовать бесплатно на сайте iSpring.
Все действия над пользователями производятся через вкладку Пользователи. Здесь можно:
В iSpring Learn отчеты разделены по группам. Всего можно составить 15 видов отчетов:
Отчеты по курсам
Отчеты по тестам, диалогам и заданиям
Отчеты по материалам
Отчеты по пользователям
Отчеты по мероприятиям
Отчет по пользователям в iSpring Learn
Готовые отчеты можно экспортировать в виде CSV, XML или PDF файла.
Стоимость услуг iSpring Learn зависит от количества пользователей. Чем больше пользователей — тем дешевле. У iSpring следующие тарифы:
Популярные за рубежом LMS — это мощные комбайны, с помощью которых западные компании организуют обучение и решают бизнес-задачи. На это указывают рейтинги ревью-площадок. Читая отзывы западных коллег, мы заметили, что они подходят более требовательно к выбору LMS и хотят от нее конкретных вещей (например, брэндинг или интеграцию с другими сервисами). Мы отметили функции и возможности, которые ищут клиенты при выборе LMS, и подготовили таблицу сравнения:
SAP Litmos | Talent LMS | Docebo | iSpring Learn | |
---|---|---|---|---|
Русский язык | — | + | + | + |
Геймификация | + | + | + | + |
Настройка внешнего вида: стиль и логотип | + | + | + | + |
Сертификаты | + | + | + | + |
Чаты или форумы | + | + | + | + |
Вебинары | + | + | + | + |
Мобильное обучение | + | + | + | + |
Создание курсов | + | + | + | + |
Продажа курсов | + | + | + | — |
Ежемесячная стоимость | 71 ₽ за пользователя | 380 ₽ за пользователя | 20700 ₽ в месяц (не зависит от количества пользователей) | Индивидуальные цены в зависимости от задач клиента |
Если вас интересуют другие возможности LMS, которые мы не рассмотрели, и вы хотите увидеть их в таблице сравнения — напишите нам.
Чем больше практики в обучении, тем оно эффективнее. Но если стажёры изучают теорию и делают…
Представьте, что вы проходите курс. Если в нём будут только лекции и проверочные задания, наверняка…
По данным аналитиков GSMA, в 2024 году смартфоны есть почти у пяти миллиардов человек. Именно поэтому адаптация…
Платформ для корпоративного онлайн-обучения много — между ними достаточно сходств, но у каждой есть и особенности.…
Обучить сотрудников работать в новой программе бывает сложно. В ход пойдут и подробные инструкции с…
Один из способов превратить разрозненную группу сотрудников в сплочённую команду — провести тимбилдинг (от англ. team…