Геткурс — это сервис для запуска онлайн-школы. В нём можно создавать и продавать курсы, вести базу клиентов и следить за статистикой. Чтобы вы не тратили время на тест-драйв сервиса, расскажем в статье о его возможностях.
Геткурс — это платформа полного цикла для продажи и проведения обучения. Под полным циклом имеется в виду создание онлайн-курсов с нуля: от лендинга до приёма платежей.
Здесь вы сможете:
«Геткурс заточен под продажу обучения» — так написано на главной странице сервиса. Даже на первом вводном уроке для преподавателя сразу уделяют внимание именно продажам. Для этого есть всё, а вот инструментов для создания интересных и увлекательных уроков значительно меньше. Расскажу об этом ниже.
Вилка тарифов в Геткурсе очень широкая. Минимальный тариф на март 2021 года — от 2533 ₽ в месяц при оплате сразу за год. В него входят 1 000 учеников и 20 Гб для учебных материалов. А самый дорогой при оплате за месяц обойдётся в 249 000 ₽.
У Геткурса есть бесплатный пробный период, его функционал не ограничен. Чтобы попробовать, зайдите на сайт и нажмите на кнопку «Попробовать 14 дней бесплатно». Пробный период доступен сразу после того, как введёте электронную почту и номер телефона. В письме придёт пароль и ссылка для подтверждения.
После регистрации сервис предлагает пройти учебный марафон на 10 часов, чтобы освоить платформу быстрее. На нём вы узнаете, как создавать уроки и курсы, принимать оплату, создать интернет-страницу для курса и настроить аккаунт.
Марафон придется проходить с другого аккаунта — ученика. Это вызывает путаницу: «С какого аккаунта мне нужно делать свой курс, а с какого выполнять задания в марафоне?». В тех же Антитренингах курсы ученика и преподавателя легко переключаются одним нажатием.
Вообще путаница может возникать из-за этого часто. Если вы зашли просто на getcourse.ru, вы будете в роли ученика. Чтобы создать тренинги, нужно в строке браузера написать адрес с названием вашей онлайн-школы, например: yourschool.getcourse.ru. После нескольких переходов по ссылкам всё может поломаться, приходится следить адресом сайта.
Проходить марафон — необязательно. После регистрации вам также доступен курс «Помощь». В нем нет заданий, а просто даны инструкции со скриншотами.
Курс на Геткурсе называется тренингом. Чтобы его создать, нужно нажать на иконку «Обучение» — она выглядит как доска с графиком. Так вы попадёте на страницу, на которой будут все ваши курсы.
Затем в самом курсе на зелёную кнопку «Добавить» в выпадающем меню можете выбрать «Урок» или «Подтренинг». Урок — это одно занятие по конкретной теме. Подтренинг — это тренинг внутри тренинга, пригодится, если тема обширная и её сложно уместить в один урок.
Видеоуроки вы можете делать только из готовых видео, которые загрузите на платформу. В Геткурсе нет своего видеоредактора, поэтому ни видеолекцию, ни презентацию создать не получится.
В визуальном конструкторе можно собрать урок из нескольких блоков: видео или аудио, текст, задание или тест. Это напоминает WYSIWYG-редактор вроде Тильды.
За дополнительную плату сервис предлагает услуги по настройке вашей онлайн-школы. Скорее всего они даже пользуются спросом, потому что самостоятельно всё настроить непросто.
Интерфейс не очень дружелюбный. Интуитивно непонятно, как всё работает, куда надо нажимать. Иконки в левом меню не подписаны — сходу сложно понять, что они означают.
Дизайн курсов не настраивается. Вы не сможете поменять оформление, изменить цвета на фирменные. Дизайн можно изменить только на продающем лендинге: добавить логотип и картинку, поменять цвета и выбрать пункты меню.
Для страницы с курсом есть шаблоны: 5 бесплатных и 11 платных. Цена платных стартует от 1990 ₽.
Вы также можете собрать страницу для курса с нуля: указать название, оформить программу обучения, указать преимущества, как проходят занятия, поставить ссылки на соцсети. По факту вы создаете сайт для курса.
К лендингу вы можете привязать свой домен, если он у вас есть. Если нет и он вам нужен, придётся заплатить за домен и хостинг.
Интерфейс платформы не настраивается. Перекрасить кнопки, добавить другой фон и как-то ещё изменить дизайн не получится.
У Геткурса есть свой вебинарный сервис, но вы можете воспользоваться и YouTube, если захотите. Для создания вебинара выберите соответствующий тип урока.
Настраивайте время трансляции и присылайте уведомления ученикам. У вебинара есть чат для обратной связи и вопросов. Также есть возможность добавить к вебинару файлы, задание и тестирование.
Задавайте правила доступа к вебинару. Например, его можно сделать доступным для всех или только определенной группы студентов. Это пригодится, если вы хотите позвать на вебинар потенциальных клиентов, которые еще не купили тренинг и не зарегистрировались в системе.
Транслируйте видео или экран компьютера (целиком или определенную программу и даже вкладку браузера) или презентацию вместе с видео. Работает всё очень медленно, есть задержка в 10 секунд.
Тесты и задания разнообразием не отличаются. Для проверки знаний у вас только два варианта: просто задание, которое сделают ученики, а вы проверите вручную, и тесты.
Настройки теста позволяют только выбирать количество правильных ответов и назначить баллы за каждый. Ну и сделать ответы в виде картинок.
Не получится разработать тесты с поиском пар, ранжированием списков или заполнением текстовых пробелов.
Помимо тестов вы можете добавить в тренинг задание в свободной форме — текстовый ответ или загрузку файла. Проблема таких заданий в том, что их придётся проверять в ручном режиме. Если учеников много, на это уйдёт очень много времени.
Есть мобильное приложение Chatium для обучения и общения с учениками. Тарифы с доступом в приложение стоят дороже. Chatium можно скачать в AppStore, если у вас iOS, и в Play Market, если у вас Android. В марте 2021 рейтинг приложения в Play Market — 3,6.
Чтобы авторизоваться в приложении, достаточно отсканировать QR-код в компьютерной версии.
В приложении доступны кабинеты ученика и преподавателя, переключаться между ними проще, чем на компьютере — это плюс. Редактировать и создавать курсы прямо с телефона не получится — это минус.
В Геткурсе есть возможность выдачи дипломов. Вы можете выписывать дипломы вручную и отправлять на электронную почту учеников или настроить автоматическую выдачу.
Для работы нужен шаблон диплома. Когда вы загрузите его в систему, то сможете выбрать шрифты, ввести все данные: ФИО, № диплома, даты прохождения. В итоге получите готовый диплом.
Защита от складчиков — недобросовестных пользователей, которые покупают один курс на несколько человек. Система отслеживает со скольки устройств и из каких городов входили на один аккаунт. Если кто-то заходил из 15 городов, вряд ли это просто заядлый путешественник. Такой аккаунт можно заблокировать.
Запрет одновременной авторизации. У неё есть и плюсы, и минусы. Плюс — складчики не смогут пользоваться тренингом в одно и то же время, это создаёт неудобства. Минус — добросовестный пользователь не сможет открыть курс на компьютере, а продолжить обучение на телефоне. Каждый раз, меняя устройство, ему придется заново вводить логин и пароль. Это не удобно.
У Геткурса широкие возможности для аналитики. Но в основном они касаются продаж, а не качества обучения. Данные аналитики делятся на 4 группы:
В Геткурсе можно создавать UTM-метки, чтобы знать из какого рекламного канала пришёл трафик. Трафик можно анализировать.
Есть собственная CRM-система, в которой вы видите поведение всех клиентов. По каждому покупателю видна подробная история работы: от первого звонка до повторных покупок.
Через CRM также можно отправлять счета на оплату, контролировать сделки, настроить цепочки писем и управлять email-рассылками. Например, отправить коммерческое предложение только тем, кто уже купил у вас на 5000₽. Тут же вы будете видеть открываемость.
Легко подключить свою СRM-систему не получится. Если очень надо, и у вашей системы есть API, то разработчик сможет всё настроить. Но такая интеграция обойдётся в 30—50 тысяч рублей.
Также Геткурс поддерживает интеграции со множеством сервисов. Только для оплаты доступно более 20 сторонних систем, в том числе Юкасса, Тинькофф, Google Pay и Apple Рay. Также вы сможете интегрировать Вконтакте и Фейсбук для комментариев и сообщений. И даже телеграм-бота и сообщения в телеграме.
Можно подключить Яндекс.Директ, Google Analytics и рекламный кабинет VK Ads.
Круглосуточная техподдержка доступна по бесплатному телефону 8 800 и по электронной почте. Есть даже телеграм-бот, в который можно написать. Отдел продаж работает с 9:00 до 21:00
Среди аналогов можно отметить iSpring Market, Антитренинги, Smartller, Zenclass, JustClick и Emdesell. Подробнее о них советуем почитать в нашем обзоре. Спойлер: есть более удобные и функциональные конкуренты.
Сервис работает медленно. При переходе по ссылкам и страницам внутри Геткурса приходится долго ждать, скорость реакции системы очень низкая.
Интерфейс недружелюбный и непонятный. Чтобы разобраться во всех деталях, придётся потратить довольно много времени. Настройки все неудобные, находятся не в очевидных местах, а где-то в дебрях. Интуитивно не разобраться.
Тесты — одинаковые, задания — тоже. Других вариантов проверки знаний нет вообще. Нельзя перемешать вопросы и ограничить время на ответ, чтобы ученики не списывали. Увлекательный диалоговый тренажер тоже не создать.
Вебинары — тормозные и некачественные. Картинка оставляет желать лучшего — разрешение низкое, изображение сжато. Во время вебинара придётся понервничать, а многих клиентов такое качество ещё и может отпугнуть.
Сначала продавать, а уже потом учить. На официальном сайте продажам тренингов уделено больше внимания, чем их созданию. Главная цель — продать, а не научить. Такой подход подойдет не всем.
Геткурс подойдёт инфобизнесменам, которым нужно донести до слушателей только теоретическую информацию в виде текста или видео. Либо просто продать свой бесполезный курс. Увлекательный учебный процесс на этой платформе не построить.
Прежде чем делать выбор платформы для своего онлайн-курса, советуем прочитать наш обзор пяти лучших платформ для создания онлайн-школ.
Выбор платформы для вебинаров и других учебных событий часто начинается с энтузиазма, но заканчивается усталостью.…
Многие компании сталкиваются с одинаковой проблемой: вроде бы обучение есть, а эффекта от него нет.…
Когда компания только начинает выстраивать обучение, первые ролики часто снимают на смартфон или просто делают…
Большинство обучающих презентаций выглядят как набор скучных слайдов. Сотрудники пролистывают их, не вовлекаясь в процесс:…
Бывает, что нужно быстро организовать обучение, например запустить для удалённых сотрудников курс об изменениях в…
Ключевые компетенции сотрудников меняются — к 2030 году 39% привычных нам навыков утратят актуальность, по данным Future…