В этой статье мы подробно сравнили две платформы для онлайн-обучения: iSpring Learn и TeachBase. При беглом сравнении платформы идентичны, но если углубиться, можно найти ряд серьезных отличий в функционале и, как следствие, в решаемых бизнес-кейсах. Вы сэкономите время на тестировании каждой и сможете выбрать ту платформу, которая подходит под ваши задачи.

Сравнение платформ мы проводили по следующим критериям:

• Доступность платформы. Как быстро можно познакомиться с платформой, запустить пилотный проект и внедрить систему в своей компании?
• Тип платформы. Можно ли развернуть платформу на своих серверах или только на серверах провайдера?
• Объем загружаемых данных. Сколько контента можно загрузить?
• Безопасность данных. Не украдут ли уникальный курс и кому будут доступны результаты обучения?
• Поддержка форматов. Какие документы можно загрузить в систему обучения
• Интерфейс. Насколько удобна платформа в использовании для администраторов и конечных пользователей.
• Оргструктура. Какие есть роли у пользователей платформы, можно ли организовать различные сценарии обучения для разных групп пользователей?
• Функционал.Как можно проводить вебинары, есть ли мобильное приложение, насколько разнообразен контент и какие виды отчетов есть на платформе?
• Интеграции.С какими сервисами может взаимодействовать платформа
• Техподдержка. Как быстро реагируют технические специалисты
• Масштабируемость. Можно ли дополнить тариф отдельными функциями
• Решаемые бизнес-кейсы.Можно ли провести на платформе аттестацию сотрудников, подготовку новичков, обучение продуктам?

Доступность платформы для освоения

Мы сравнили, насколько быстро можно протестировать платформу, построить первый пилотный проект и насколько сервис прост для освоения.

Пробная версия продукта

TeachBase
На Teachbase можно бесплатно попробовать демо-версию, заполнив форму на сайте. Сразу после этого вам на почту придет письмо с доступами к тестовому аккаунту. Пробный период длится 14 дней.

iSpring
Чтобы протестировать платформу, достаточно заполнить форму на сайте и вы сразу попадете в продукт. Пробная версия не имеет ограничений по функционалу, доступна в течение 14 дней. Вы сможете провести обучение фокус-группы до 10 человек.

Обучающие ролики по работе с платформой

TeachBase
При регистрации пользователь видит два назначенных курса:

• Базовый курс о Teachbase рассказывает о конкретных функциях платформы: как создать и редактировать курс, как из нескольких курсов собрать программу, как создать задание, встречу, тест, как создавать материалы с помощью интегрированных сервисов;
• “Быстрый старт обучения с Teachbase” содержит перечень форматов, которые можно добавить, рекомендации по созданию курсов, сведения о запуске обучения, начале сессии, способах оценки эффективности обучения. По каждой теме есть задания и тесты для пользователя.

Курсы предназначены для администраторов платформы. Пройти их можно, находясь в режиме ученика. В режиме администрирования они не откроются.

iSpring

У iSpring — 17 обучающих материалов, доступных пользователю после регистрации. Микрокурсы посвящены отработке софт-скиллс — тайм-менеджменту, управлению и ведению переговоров.

Также в разделе “Мои курсы” доступен ускоренный курс по iSpring Learn. Он поможет настроить аккаунт на платформе, зарегистрировать пользователей, добавить учебные материалы, назначить их ученикам, разобраться со статистикой.

Благодаря уже загруженной библиотеке курсов вы сможете смоделировать обучение в вашей компании, назначить курсы коллегам, чтобы они оценили платформу со стороны пользователя.

Вывод по разделу

Оба сервиса доступны и просты в освоении. Есть бесплатные пробные версии на 14 дней. В оба сервиса загружены курсы, которые облегчают знакомство с платформой.
У iSpring есть предзагруженные курсы, которые будут интересны конечному пользователю СДО. Библиотека курсов позволит запустить обучение в компании на тестовой фокус-группе сразу после регистрации аккаунта.

Тип платформы

Платформы для дистанционного обучения делятся на два типа: облачные и коробочные. Облачные платформы – это программное обеспечение, доступное пользователю через Интернет в виде сервиса с удобным веб-интерфейсом для удаленного доступа к данным.
Коробочное решение, напротив, выбирается из готовых предложений, устанавливается на серверы заказчика, но дальнейшая поддержка ведётся штатными разработчиками заказчика.

Облачные решения снимают с администраторов СДО все проблемы с содержанием и обслуживанием собственных серверов, привлечение IT-специалистов. И для самого вендора облачное решение выгоднее – он может контролировать работу платформы, оперативно устанавливать обновления и фиксить баги.

Но не всем компаниям подходит облачное решение из-за политики хранения данных. Многим важно, чтобы корпоративная информация хранилась на серверах компании.
По умолчанию обе платформы облачные, но и у iSpring, и у Teachbase есть практика установки систем на сервера заказчика.

Объем загружаемых данных

TeachBase
Доступный для загрузки объем данных на платформе зависит от выбранного тарифа. Самый доступный позволяет загрузить до 2 гб, самый дорогой – безлимитный. Объем одного загружаемого файла не должен превышать 512 мб.

iSpring
Платформа iSpring разрешает пользователям добавлять неограниченный объем информации как в демо-версии, так и на платных тарифах. Разрешенный объем одного загружаемого файла здесь больше – до 2 ГБ.

Вывод по разделу

В iSpring Learn вы загружаете столько материалов, сколько нужно для работы. Ограничений нет. И вы не переплачиваете за гигабайты. Ограничение Teachbase в 512 МБ на загружаемые файлы будут неудобны, если вы планируете использовать, например, видеокурсы в высоком качестве.

Безопасность данных

TeachBase

Двойное автоматическое резервное копирование гарантирует восстановление данных даже при полном физическом разрушении сервера в одном из дата-центров. Раздельное копирование баз данных и файлов повышает общую надежность системы и позволяет применять лучшие схемы резервирования для каждого типа информации. Базы данных TeachBase хранятся на двух группах серверов с RAID 1, файлы — на третьей независимой группе серверов с RAID 10.

iSpring

iSpring пользуется несколькими хостинг-провайдерами, что обеспечивает дополнительную безопасность. При внезапных обстоятельствах функционирование сервиса будет переключено с основного хостинг-провайдера на второстепенного.
Платформа использует брандмауэры (межсетевые экраны), настроенные на предотвращение DoS-атак.

iSpring использует безопасные (зашифрованные) соединения. Любые попытки получить несанкционированный доступ к серверам отслеживаются и автоматически блокируются системой предотвращения вторжений. Компания использует непрерывную защиту данных вместо обычного резервного копирования – копии создаются автоматически после каждого изменения. Все данные системы дублируются по нескольким центрам обработки данных.

Вывод по разделу

Защита данных на обеих платформах поддерживается на высоком уровне. Однако iSpring обеспечивает более надежную сохранность данных пользователей.

Поддержка форматов

TeachBase

Платформа поддерживает следующие форматы: документы — pdf, docx, odt, rtf, pptx, xlsx; картинки — jpg, jpeg, png, gif; аудиофайлы — mp3, wav, m4a; видеофайлы — mov, avi, mp4, wmv, swf, а также zip, tar, html. Но размер загружаемого файла не должен превышать 512 мб. По современным меркам это значительное ограничение. Например, чтобы загрузить видеокурс в HD-качестве, придется делить файл на части.
Можно загружать SCORM-пакеты.

iSpring

iSpring Learn поддерживает форматы SCORM 1.2 и SCORM 2004 всех версий. Можно загрузить видеоуроки (FLV, MP4), flash-ролики (SWF), аудиозаписи (MP3, WAV), документы PDF, DOC(X), XLS, PPT-презентации. В настоящее время iSpring поддерживает файлы в форматах .WAV, .MP3 и .WMA. Можно загружать файлы размером до 2 ГБ. На портал можно загрузить scorm-курс, созданный в любом редакторе курсов.

Перед загрузкой материала вы можете его быстро сконвертировать в электронный курс с помощью iSpring Suite, что позволит получать расширенную статистику о изучении документа. Например, по времени прохождения курса вы сможете понять, действительно ли ученик изучал курс или просто пролистал его.

Вывод по разделу

Обе платформы поддерживают множество современных форматов документов. Продукты iSpring позволяют быстро преобразовать документы или видео в электронный курс, чтобы получать расширенную статистику о изучении материалов, например, время изучения урока.

Интерфейс

Обе платформы структурно поделены на портал администратора и портал конечного пользователя. В этом блоке мы рассмотрим, как выглядят платформы со стороны администратора и конечного пользователя.

Портал пользователя

TeachBase
В режиме ученика пользователю доступны разделы:

• «Курсы и программы» — здесь он видит все свои активные курсы, их сроки и библиотеку курсов;
  

  Так выглядит раздел “Курсы и программы” в режиме пользователя на TeachBase

• «Вебинары»,  где видны назначенные видеовстречи;
  

  В разделе “Вебинары” будут отображаться назначенные видеовстречи

• «Документы» — доступные пользователю файлы, загруженные администратором;
  

  Раздел “Документы” на TeachBase

• «Продукты» позволяют продавать курсы и вебинары. Для активации раздела необходимо подключить платежную систему и создать витрину курсов;
  

  Так может выглядеть витрина клиента в разделе “Продукты”

• «Пользователи» — здесь отображаются пользователи и их роли, группы, контакты, активность.
  

  Раздел “Пользователи” на портале пользователя TeachBase

iSpring
Портал пользователя iSpring Learn содержит следующие разделы:

• «Мои курсы» — назначенные и уже завершенные курсы. Там же пользователя ждет ускоренный курс по iSpring Learn;
  

  Портал пользователя на iSpring Learn, раздел “Мои курсы”

• «Мероприятия» — список запланированных учебных активностей: вебинаров, крайних сроков тестирований, очных тренингов и т.д. Список оформлен в виде календаря;
  

  Все запланированные мероприятия отображаются в календаре

• «Достижения» — здесь пользователь видит свои “награды” за успешное прохождение курсов: баллы, бейджи и сертификаты;
  

  Раздел “Достижения” на iSpring Learn

• «Каталог» — библиотека ознакомительных фрагментов курсов iSpring по софт-скиллс: ведению переговоров, информационной безопасности, управлению персоналом и т.д.;
  

  Раздел “Каталог”, демо-курсы от iSpring. Можно приобрести полную версию каждого.

• «База знаний» — общая подборка полезных материалов для сотрудников компании, которую формируют администраторы портала.
  

  Все учебные материалы доступны из базы знаний

Портал администратора (управление пользователями)

TeachBase
Администратору на платформе доступны следующие разделы:

• Обучение, содержит  4 вкладки:
  

  Все курсы видны в разделе «Обучение»

  «Курсы» — здесь создаем и редактируем курсы;«Вебинары» — позволяет настроить вебинарную комнату и проводить видеовстречи.

  «Программы» — траектории обучения, соединяющие разные курсы в единый учебный поток. Внутри программы можно настроить порядок прохождения курсов.

  «Мероприятия» — события, происходящие как онлайн, так и оффлайн. Это может быть очный тренинг или вебинар. Здесь задается дата и время начала и окончания мероприятия, ссылка на него, сколько баллов будет начислено за его посещение.

• Запланировано — календарь событий – видеовстреч, дедлайнов;
  

  Все запланированные учебные активности отображаются в календаре

• Проверка заданий — здесь администратор увидит задания, требующие проверки и уже проверенные. Когда ученик выполняет задание, администратору приходит уведомление;
  

  Так выглядит готовое задание ученика, которое можно отклонить или принять

• Ученики — списки пользователей, участвующих в обучении. Здесь можно отслеживать их активность, управлять группами;
  

  Приглашаем учеников на TeachBase

• Администрация — здесь видны все участники курсов и их роли – ученик, модератор, администратор и т.д. Их списки можно экспортировать и импортировать в формате excel;
  

  Приглашаем пользователей в разделе “Администрация”

• Документы —это библиотека, куда можно добавлять файлы, которые могут потребоваться слушателям в процессе обучения.
  

  В раздел “Документы” можно добавлять несколько файлов подряд

• Записи вебинаров — вебинары можно записывать, чтобы пропустившие видеовстречу ученики могли их посмотреть. Запись доступна для просмотра всем участникам этой видеовстречи, а также по ссылке.
• Продукты — раздел активируется с подключением платежной системы. Это может быть Cloud Payment или Яндекс.Касса. После подключения можно создать витрину и продавать свои курсы и вебинары;
• Отчеты — здесь хранятся данные об активности учащихся, проценты успеваемости и посещаемости, статистика учебных материалов. Отчеты можно выгрузить в excel;
• Оплата — в разделе пользователь может посмотреть свой тариф, историю платежей и заказов;
• Настройки — можно выставить свой логотип для аккаунта, подключить поддомен, настроить меню, включить аналитику;
• Автоматизация — администратор может настроить автоназначения курсов и программ группам пользователей.
  

  Настройки автоназначения курсов на TeachBase

iSpring
В портале администратора пользователю доступны разделы:

• Главная 
  

  Портал администратора на iSpring Learn, главная страница

• Учебные материалы — здесь видны все курсы, которые назначаете вы, и которые назначены вам;
• Отчеты — по ученикам (людям, группам и подразделениям), курсам (материалам, заданиям, траекториям, анализу ответов) и мероприятиям;
• Мероприятия — календарь с актуальными событиями – назначенными вебинарами, сроками сдачи заданий и т.д.;
• Пользователи — список ваших пользователей, их роли, подразделения и группы;
  

  Статистика по пользователям в аккаунте покажет сколько есть авторов, администраторов и обучающихся в аккаунте

  

  Распределение учеников по подразделениям

  

  Распределение учеников по группам, например по должностям

• База знаний , которую вы можете сформировать из документов для учеников в рамках курсов;
• Вопросы по курсам — здесь администратору могут задать вопросы по программам обучения.
• Настройки — можно настроить учетную запись, поработать с дизайном порталов, познакомиться с доступными функциями, интеграциями, а также подробностями своего тарифа.
  

  В настройках можно выбрать оформление портала, настроить интеграции и узнать статус подписки

Вывод по разделу

Интерфейс обеих платформ интуитивно понятен и удобен в работе. Внешний вид и наполнение iSpring Learn более прост для пользователя без опыта технического специалиста.

Оргструктура

Если у вас крупная компания с филиалами в разных городах и даже странах, значит, вы столкнетесь или столкнулись с необходимостью обучить разные группы сотрудников разным вещам. Как это реализовать на TeachBase и на iSpring?

TeachBase
На TeachBase можно настроить обучение для отдельных групп пользователей, но сложно проконтролировать их результаты. Отчеты типа количества сотрудников филиала, успешно сдавших определенный тест такого-то числа, сформировать на платформе нельзя. Если администратору нужны подробные отчеты с аналитикой по отдельному сотруднику или дистанционному курсу, то в Teachbase этого нет.

iSpring
На iSpring Learn позволяет составлять программы обучения для представителей разных подразделений и отслеживать результаты каждого сотрудника. Можно также контролировать процесс обучения каждого сотрудника, работающего удаленно. Вы будете точно знать, какие курсы он прошел, сколько времени затратил на каждый документ, какие ошибки допустил в тестах и т.д.

Всех пользователей iSpring Learn можно объединить в подразделения по отделам и филиалам компании. Вы можете назначить пользователям роли и разделить их права на управление аккаунтом. Доступно пять ролей: пользователь, автор, администратор, администратор организации, владелец аккаунта.

Учебные материалы распределяются между организациями (подразделениями) таким образом, что администраторы организации и авторы могут управлять любыми из них, но назначать какой-либо курс могут пользователям только своей организации.

Вывод по разделу

у iSpring больше возможностей для организации обучения в компаниях с широкой филиальной сетью.

Функционал

В этом разделе рассмотрим какие функции и возможности предлагаю платформы для организации обучения и сбора статистики.

Вебинары

TeachBase
TeachBase имеет возможность проведения вебинаров на платформе Cleekmeeting. В их рамках можно расшаривать документы, рабочий стол, начать чат, нарисовать что-либо на экране. Вебинары доступны в записи.

iSpring
Вебинары на iSpring Learn функционируют с помощью сервиса вебинаров zoom. Вебинары работают на любых устройствах и операционных системах: Windows, Linux, iOS и Android.

Статистика и отчеты

TeachBase
На TeachBase доступны 4 основных группы отчетов:

• Общий отчет по использованию платформы – статистика по всем курсам, мероприятиям, посещаемости, активным пользователям;
  

  Общая статистика по аккаунту показывает доли активных и неактивных пользователей, курсов и потоков обучения, законченные и будущие вебинары, объем загруженных документов

• Отчеты по отдельным курсам – статистика посещаемости курса, результатов тестирований, определенных групп курса;
  

  Отчет показывает, сколько времени ученики тратят на выполнение теста

  

  Отчет показывает посещаемость учебного портала в течение суток – вы сможете узнать, когда сотрудники предпочитают учиться – вечером дома или днем в рабочее время.

• Отчеты по конкретным участникам обучения – какие курсы прошел и проходит участник, сколько времени провел на платформе, каковы его результаты;
  

  В отчете видны ошибки и верные ответы пользователя, общий процент его успеваемости по курсу, время, затраченное на каждый вопрос 

• Общий отчет по всем курсам и пользователям – сводные графики, вовлеченность учеников.
  

  Отчет покажет, на каких вопросах чаще всего “спотыкаются” студенты. Из отчета вы узнаете, что нужно улучшить в курсе, чтобы сотрудники меньше ошибались.

  Отчеты можно выгрузить в excel формате

iSpring
iSpring Learn предлагает 4 группы отчетов:

• Отчеты по курсам – здесь можно узнать статистику по отдельным курсам;
  

  Общая статистика курса по всем учащимся

• Отчеты по тестам, диалогам и заданиям – из них можно узнать, какие варианты ответа выбирают ученики, где они чаще всего допускают ошибки;
  

  Отчет покажет, какие фразы чаще всего выбирают студенты в диалоговых тренажерах

  

  Отчет покажет как студент изучал отдельные учебные материалы курса – время прохождения, набранный проходной балл и прогресс изучения

• Отчеты по пользователям – они позволяют оценить успеваемость учащихся, их прогресс и трудности в обучении;
  

  Отчет по достижениям пользователей

• Отчеты по мероприятиям – здесь можно увидеть, насколько популярны ваши вебинары, очные тренинги, сколько человек участвовало в мероприятии, а кто его пропустил.
  

  Отчет покажет насколько популярны ваши вебинары и очные тренинги

Кроме того, пользователям iSpring Learn сегодня предлагается бета-версия новой формы отчета, где можно будет также проанализировать прогресс учащихся по траекториям, активности, рейтингам и многое другое.

Мобильное приложение

TeachBase
Есть мобильное приложение. На февраль 2020 года в нем присутствуют ошибки, могут пропасть курсы, их приходится переустанавливать. При авторизации приложение часто вылетает. При регистрации через мобильное приложение всплывающие диалоговые окна перекрывают основную страницу. Нельзя скачивать видео для офлайн-просмотра или ускорять его. Разработчики постоянно дорабатывают приложение.

• Курс в мобильном приложении TeachBase. Примеры отображения презентации и задания LearningApps:
• Задачи и тесты мобильном приложении TeachBase:

iSpring

Мобильное приложение есть. Материалы из него можно скачать предварительно и изучать без доступа к Интернету. Когда вы будете онлайн, вся статистика уйдет в СДО. Для многих клиентов важно, что материалы будут доступны и оффлайн. Например, для мерчендайзеров, которые могут работать и в подвальных помещениях, эта возможность мобильного приложения iSpring Learn может быть незаменимой.

Разработка контента

TeachBase
На TeachBase основными видами контента являются:

• курсы —комплексы заданий разных форматов, объединенные общей темой и призванные развить у ученика какие-либо навыки и закрепить знания и умения;
  

  В курс могут входить презентации, текстовые документы, тесты, кейсы, задания

• вебинары — групповые видеовстречи онлайн с одним или несколькими спикерами;
• программы — учебные комплексы, куда может входить несколько курсов, вебинаров и т.д. Их можно назначить для новых сотрудников или групповых аттестаций.
  

  Внешний вид программы для слушателя. Следующий курс становится активным, когда будет пройдет предыдущий.

• мероприятия — это любые события на платформе: дедлайны курсов, тестов, онлайн- и оффлайн-встречи и т.д.
  

  Мероприятия слушателя отмечены в календаре

Чтобы создать курс, нужно задать ему название – и можно сразу загружать документы. Например, разбить курс на разделы, в которые добавляются медиафайлы, страницы Tilda, тесты, задания или ссылки.

В настройках есть возможность выбрать обложку и фон к курсам, задать длительность обучения, установить проходной балл.

Также для платформы с помощью интегрированных сервисов можно создать диалоговые тренажеры, интерактивные плакаты, интерактивные упражнения.

iSpring
Учебные курсы для платформы нужно собирать на десктопном приложении iSpring Suite. Он позволяет прямо в PowerPoint собирать электронные курсы из документов, видео, создавать 11 типов тестов, диалоговые и drag and dop тренажеры. Примеры курсов:

• Пример диалогового тренажера:
• Пример тестов:
• Пример Drag-and-Drop тренажера:
• Пример видеолекции:
• Пример интерактивного слайдового курса:

Больше примеров курсов на официальном сайте→

Эти учебные курсы можно объединить в траектории обучения – это последовательный учебный план, в котором после прохождения курса автоматически назначается следующий.

Если у вас нет времени разрабатывать электронный курс в Suite, вы можете создать интерактивную статью внутри платформы. В статью можно вставить видео, картинки, проверочные тесты (упражнения).

Вывод по разделу

Обе платформы позволяют добавлять разнообразный контент для обучения. В iSpring Learn есть внешний редактор курсов, что не привязывает клиента к платформе – при переезде на другую LMS все ранее разработанные курсы останутся у вас. При этом есть внутренний инструмент для разработки курсов, то есть у пользователя больше инструментов для создания контента под его задачи.

Интеграции

TeachBase
С платформой интегрированы следующие сервисы для:

1. Создания курсов – конструктор материалов Tilda;
2. Подключения геймифицированного чата, в котором можно общаться, зарабатывать рейтинг и награды – Tolstoy comments;
3. Организации вебинаров, видеоконференций – сервис CleekMeeting;
4. Работы с аналитикой – Google Data Studio;
5. Создания диалоговых тренажеров – конструктор BranchTrack;
6. Работы с документами – Google Docs, Notion;
7. Загрузки файлов – хранилище Dropbox.

Teachbase можно интегрировать со сторонними CRM и платежными системами.

iSpring
iSpring Learn интегрирован с сервисом вебинаров Zoom, что позволяет качественно и комфортно проводить вебинары. iSpring Learn легко интегрируется с другими системами пользователя через открытый API. Например, с кадровой системой или корпоративным порталом.

Вывод по разделу

Обе платформы интегрируются со множеством сервисов. При этом У iSpring все инструменты для разработки и дистрибуции контента — собственные. Есть интеграция по API для передачи и получения данных от внешних платформ – это удовлетворяет потребности большинства пользователей в интеграции.

Техподдержка

TeachBase
Время работы техподдержки TeachBase – с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Можно писать им в выходные, но ответ будет получен только в начале рабочей недели.

iSpring
Технические специалисты iSpring на связи 24/7, то есть круглые сутки без выходных. Удобно, если у вас возникнет вопрос по продукту.

Тарифы и цены

TeachBase
У TeachBase существуют следующие тарифы:

• Начальный 30: до 30 пользователей, 45160 руб. в год, до 2 гб загружаемых данных;
• Начальный 50: до 50 пользователей, 73730 руб. в год, до 10 гб загружаемых данных;
• Оптимальный 100: до 100 пользователей, 138240 руб. в год, до 50 гб загружаемых данных;
• Оптимальный 300: до 300 пользователей, 388650 руб. в год, безлимит на загрузку.

Также клиент может приобрести индивидуальный тариф, где будет от 500 пользователей за 423 600 руб. в год и с безлимитной загрузкой.

iSpring
У сервиса три основных тарифа:

• 50 пользователей, 93 руб. в месяц за одного пользователя, общая стоимость в год — 56 000 руб.;
• 100 пользователей, 82 руб. в месяц за одного пользователя, общая стоимость в год — 98 000 руб.;
• 250 пользователей, 71 руб. в месяц за одного пользователя, общая стоимость в год — 213 800 руб.

Также специалисты iSpring могут настроить для клиента индивидуальный тариф условия обговариваются индивидуально в зависимости от сложности проекта.

Решаемые бизнес-кейсы

Продуктовое обучение

Продуктовое обучение – это бизнес-задача, заключающаяся в обучении сотрудников компании грамотно и эффективно продавать продукты компании. Часто продуктовое обучение нужно проводить оперативно – например, как только появилась новая линейка продукции
Как этот процесс построен на TeachBase и на iSpring Learn?

TeachBase
TeachBase подходит для обучения продуктам. Здесь можно быстро создавать и назначать курсы, устанавливать для них необходимые дедлайны, чтобы сотрудники выходили “в поле” подготовленными. Сквозная аналитика позволяет увидеть проблемные места в знаниях учащихся. Можно назначать разные продуктовые курсы в разных подразделениях компании.

iSpring
iSpring Suite позволяет быстро создавать продуктовые курсы из презентаций, pdf, прайсингов и каталогов. Быстро создал, загрузил, тут же назначил – сотрудник прошел курс со смартфона, и администратор получил уведомление об успешном окончании курса.
Продуктовый курс компании Leroy Merlin:

Благодаря разветвленной оргструктуре можно назначать разные курсы сотрудникам разных филиалов, назначить ответственного руководителя за изучение материала в его регионе.

Онбординг – адаптация новых сотрудников

TeachBase
На TeachBase можно настроить welcome-курсы для новых сотрудников. Туда можно загрузить видео, лендинг, презентацию с историей и миссией компании. На платформе есть автоназначения – клиент может создать курс только для новых сотрудников.
Кроме того, возможность создания программ позволяет собрать индивидуальную программу из любых загруженных курсов.

iSpring
На платформе есть возможности для адаптации новых сотрудников организации.
Платформа запустила траектории обучения, которые позволяют назначать сотрудникам курсы последовательно, выстраивая их в программу.
Траектория – это набор курсов, объединенных в один учебный план для сотрудника или группы.

Например, есть задача – спланировать обучение новых сотрудников на три месяца. Вы создаете курсы по темам и собираете их в одну траекторию обучения.
Для каждого курса внутри траектории выставляются временные промежутки, через которые назначаются новые материалы. Система сама следит за сроками выполнения, напоминает сотрудникам про дедлайны и выдает сертификат по окончании.

Аттестация

TeachBase
В TeachBase можно оперативно провести аттестацию сотрудников. Есть 8 типов тестов: единичный или множественный выбор, сопоставление, да/нет, короткий ответ и т.д. Тесты можно проходить также и на смартфоне. Можно задать случайный порядок выведения вопросов и ограничить время тестирования – это сделает проверку знаний более достоверной и оперативной.

iSpring
В iSpring можно собирать опросы, психологические тесты и тесты для аттестации учеников. Тесты можно проходить и на смартфоне. Есть 14 типов заданий: на соответствие, выбор одного или нескольких вариантов ответа, выбор области и многие другие. Пример теста со всеми типами заданий:

В тестировании также можно настроить “защиту от списывания” – задать ограничение по времени и случайный выбор вопросов, чтобы сотрудники не могли узнать правильный ответ у коллег.

Администратору доступно 15 типов отчетов: можно узнать, какие варианты ответа выбирают ваши сотрудники в каждом задании, в каких вопросах они чаще всего ошибаются, сколько времени в среднем тратят на тест.

Организация корпоративной базы знаний

TeachBase
В разделе “Документы” на TeachBase после создания аккаунта автоматически создается общая папка. Ее можно наполнять документами, полезными для всех участников обучения К общей папке нельзя ограничить доступ; ее нельзя удалить. Она видна всем пользователям, добавленный в аккаунт. Также в разделе можно создавать другие папки и выставлять к ним индивидуальные права доступа.

 

iSpring
У iSpring Learn есть возможность сформировать корпоративную базу знаний в разделе “База знаний”. Клиент загружает сюда документы, книги, презентации, и сотрудники его компании (или ученики) могут открыть их в любой момент. Особенность базы знаний iSpring Learn – сюда можно добавлять не только документы, но и ссылки.

Внешний вид базы знаний iSpring

Наличие библиотеки готовых курсов

TeachBase
У Teachbase есть библиотека готовых курсов, в ней более 100 курсов для корпоративного обучения сотрудников. Подписка на них приобретается вместе с покупкой платформы.

iSpring
iSpring разрабатывает курсы самостоятельно. В демо-версии есть отрывки уже готовых курсов. Также возможна разработка курсов для клиентов под их потребности – как правило, такие курсы удобнее универсальных, поскольку разрабатываются под задачи клиента

Вывод по разделу

У Teachbase библиотека обширнее, но iSpring может предложить индивидуальную разработку курсов под нужды заказчика.

Общий вывод по итогам анализа

Платформа iSpring Learn представляется более дружественной пользователю. Она имеет оперативную техподдержку, бесперебойно работающее мобильное приложение.
На TeachBase мало собственных разработок, например, страницы верстаются в конструкторе Tilda, и если лонгрид “сломался” – нужно будет обращаться Tilda, а не в поддержку TeachBase.

У iSpring курсы создаются в собственной программе iSpring Suite. При этом если вы захотите уйти с платформы, курсы останутся у вас; если же вы уйдете с TeachBase, ваши курсы останутся у них.

Объем загружаемых данных на бюджетных тарифах TeachBase ограничен 2 гб, 10 гб и 50 гб. На iSpring ограничений по объему нет.