Skill Cup — это сервис для микрообучения сотрудников. Главная особенность этой системы дистанционного обучения — приложение для смартфонов, но есть и веб-версия. В этом приложении бизнес-тренеры и руководители могут управлять обучением, а сотрудники — учиться небольшими порциями.
Мы разобрались в возможностях Skill Cup и расскажем вам о них в статье, чтобы вы не тратили время на тест-драйв.
О компании
Skill Cup основана в 2018 году Романом Мандриком и Алексеем Коровиным. Платформа специализируется на мобильном микрообучении. На официальном сайте компании предлагают за 15 минут без дизайнеров и программистов запустить обучение для сотрудников. Уроки называются тренировками, и как правило занимают не больше 5—7 минут.
Основные возможности Skill Cup
На платформе Skill Cup вы сможете:
- Адаптировать новичков
- Обучать сотрудников регламентам и продуктам
- Оперативно информировать команду
- Поддержать очные тренинги
- Проверить знания
- Перевести обучение на удаленку
Подойдёт малому и среднему бизнесу
Среди клиентов Skill Cup есть много крупных компаний из разных сфер. Например, банк «Открытие», сервис «Самокат», Азбука Вкуса, М.Видео, Эльдорадо. Также с помощью Skill Cup обучали 40 000 волонтёров на Чемпионате мира 2018.
Стоимость — от 6 000 рублей в месяц
На сайте написано, что цены начинаются от 18 000 рублей в месяц, больше никакой информации нет. Но по запросу техподдержка отправляет более подробные тарифные планы. Цена зависит только от количества пользователей. Функционал на всех тарифах — одинаковый.
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/02.png)
Доступ к пробной версии — 7 дней, но только по запросу
Протестировать систему сходу не получится — предстоит долгий путь. Для начала нужно оставить свои контактные данные: почту, телефон и название компании. С вами свяжутся по электронной почте, спросят о количестве сотрудников, которых вы хотите обучать, чтобы настроить систему под вас. Именно это количество сотрудников вы сможете добавить во время пробного периода.
Отвечают довольно быстро. Доступ дают на 7 дней и спрашивают, когда его открыть, чтобы вы не теряли время зря, если пока не готовы этим заниматься.
Система глазами администратора
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/04.png)
Не смотря на то, что разобраться сразу не просто, интерфейс выглядит довольно дружелюбно. При наведении на иконки всплывают подсказки, что облегчает работу. В левом меню доступны: дашборд, пользователи, контент, настройки и инструкция по работе в Skill Cup.
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/05.png)
Все инструкции сделаны в формате коротких обучающих видео. С одной стороны это плюс — можно быстро посмотреть минутный ролик и понять, как что-то настроить. Но с другой стороны, если что-то забудете со временем, придется пересматривать видео, или даже несколько видео. Найти глазами в тексте необходимую информацию в таких случаях проще и быстрее.
В дашборде видна статистика: активность пользователей по часам, количество тренировок, просмотры контента. Также в дашборде в отдельной вкладке вы можете увидеть обратную связь от учеников по разным тренировкам.
Как загрузить и управлять учебными материалами
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/06.png)
Чтобы создать тренировку и загрузить контент, нужно нажать на кнопку [Создать] в правом верхнем углу.
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/07.png)
Можно создать тренировки с фото, текстом, видео, аудио и таймлайном. Для оформления тренировок есть 5000 фотографий . Они разложены в фотобанке по категориям, можно также воспользоваться поиском по названию.
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/08.png)
Тренировку можно создать за 3 шага:
- Описание. Сначала выбираете обложку, указываете название и даёте короткое общее описание темы до 500 символов — больше написать не позволит система.
- Контент. Добавляете учебный контент: фотографии, текст, видео или аудио. К каждому контенту вы также сможете добавить описание и название.
- Публикация. Выбираете время публикации тренировки, группу пользователей или конкретных учеников, для которых откроется доступ. Также можно включить push-уведомления, и при публикации ученикам придет оповещение о новой тренировке в мобильном приложении.
При создании учебных материалов всё интуитивно понятно: видно, куда нажимать, чтобы добавить описание, название и как загрузить ваш контент. К тому же сразу видно, как всё будет выглядеть для учеников.
Теоретические задания
Чтобы обучать сотрудников, в Skill Cup предусмотрено несколько типов тренировок.
Фото. Это просто заголовок, фотография или картинка и небольшое описание. Есть ограничение по объёму текста — 1500 символов.
Видео. Вы можете загрузить собственное видео или добавить ссылку на YouTube. При загрузке видео учитывайте, что поддерживаются только форматы .mp4 и .MOV. Если ваши видео в другом формате, придётся конвертировать в другой программе.
Лонгрид. Это типичный текстовый формат. Такой урок состоит из текстовых блоков и картинок. В одном блоке может быть до 2000 символов.
Аудио. Урок, к которому вы можете прикрепить любой аудиофайл. Подойдет для начитки лекций. Ограничение по объёму аудиофайла — 512 мб, поддерживается только формат .mp3.
Таймлайн — это описание процесса по пунктам. К каждой тренировке можно добавить обложку: загрузить свою или выбрать из фотобанка Skill Cup.
Практические задания
Для практики учеников в Skill Cup предусмотрены тесты, опросы, открытые вопросы, кейсы и фотометки. Но по факту полноценными заданиями можно назвать только тесты и открытые вопросы.
Опросы — по сути вообще не задание, а скорее вид обратной связи для пользователей. Можно задать вопрос, а ученики могут оценить от 1 до 5 звёзд.
Тесты в Skill Cup самые простые: вопрос и несколько вариантов ответов. Правильных может быть несколько. Также к каждому ответу вы можете добавить пояснение.
Нет возможности ограничить тест по времени или штрафовать за неправильные ответы. Также нет защиты от списывания — все сотрудники решают одни и те же тесты с одинаковыми вопросами и ответами. Всё это может помешать провести нормальную аттестацию, результатам которой вы сможете доверять.
Кейсы помогут применять полученные знания на практике. Вы создаете несколько карточек-примеров, в которых описывается какая-то ситуация. А в конце можно добавить тест с вариантами ответов и обратной связью.
Как создать учебный курс
Для создания курса перейдите на страницу контента на вкладку «Тренировки» и создайте категорию в списке слева. Для этого нужно нажать на кнопку [Добавить] в левом верхнем углу. Это облегчит дальнейшую работу, т.к. в конце создания каждой тренировки вы будете указывать название категории — это и будет название курса.
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/09.png)
Если вы сначала создадите тренировки, но не привяжите их к заранее созданной теме, придется вручную в настройках каждой тренировки добавлять эту информацию. Это не очень удобно и займёт лишнее время.
После создания категории, нажмите [Создать] в правом верхнем углу. На первом этапе вы можете выбрать выбрать обложку, добавить название и описание тренировки — это первый шаг.
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/10.png)
После этого нажмите [Далее]. Система предложит добавить уже существующую карточку или создать новую. Если вы хотите создать новую, выберите тип контента.
Для теоретических блоков вы можете выбирать из:
- фото
- видео
- лонгрид
- аудио
- таймлайн
Для практики есть
- опрос
- тест
- открытый вопрос
- кейс
- фотометки
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/07-1.png)
Допустим, мы хотим сделать лонгрид. Нажимаем на иконку и попадаем на страницу настроек лонгрида. На этом этапе необходимо добавить обложку, заголовок и описание — иначе система не пропустит на следующий шаг. Также, при желании, вы можете добавить теги, чтобы потом легче было искать тренировки, объединенные одной темой.
Первый шаг — оформление тренировки.
На втором шаге добавляете сам контент: текстовые блоки и изображения. Затем просто нажимаете в правом верхнем углу [Добавить], и урок — готов. Далее вы можете добавить в тренировку еще занятия, причем разных типов. А можете и ограничиться одним.
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/13.png)
Последний этап — публикация. Здесь вы выбираете время публикации, группу учеников или конкретных пользователей, для кого откроется эта тренировка. Также можно включить push-уведомления, и после публикации ученикам придёт оповещение о новой тренировке в мобильном приложении.
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/14.png)
Дуэли
Помимо обычных тренировок в Skill Cup можно создавать дуэли. Это такие соревнования между пользователями на время. Создание также занимает 3 шага: описание, контент и публикация.
По своей структуре дуэль — тот же тест, только с ограничением по времени и несколькими участниками. Варианты ответов можно сделать не только в виде текста, но и в виде картинок.
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/15.png)
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/16.png)
Управление пользователями
Всё управление пользователями доступно по кнопке [Пользователи] в левом меню настроек администратора.
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/19.png)
После того, как вы введёте все данные, пользователь получит письмо на электронную почту с данными для входа. Затем вы можете разделить пользователей по группам.
Система отчётности
Первый экран дашборда — общая информация о системе. Здесь вы увидите общее число пользователей, общее количество созданного контента. По графикам сможете определить, в какие часы ученики чаще всего используют приложение.
В разделе «Статистика» вы найдёте информацию о пользователях и их активности в приложении. Сможете отслеживать прохождение обязательного и факультативного обучения, формировать рейтинг контента и получать данные о том, как проходят дуэли.
В разделе «Обратная связь» сможете детально изучать оценки и комментарии пользователей.
Платформа глазами пользователя
Все взаимодействие с системой происходит через мобильное приложение. Весь контент продуман специально для экрана смартфона. Можно также воспользоваться веб-версией, но на вид тоже будет мобильная версия.
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/21.png)
![](https://lmslist.ru/wp-content/uploads/2021/04/22.png)
Бизнес-задачи, для которых подойдёт Skill Cup
С помощью Skill Cup вы сможете:
- Проводить адаптацию новичков
- Обучать сотрудников продуктам и услугам
- Перевести команду на удаленное обучение
- Информировать работников о нововведениях и обновлениях
- Дополнить очное обучение
Преимущества
Простота использования. Чтобы создать курс, вам не потребуются специальные знания в педдизайне или программировании. Интерфейс интуитивно понятный, сразу видно, куда нажимать и как будет выглядеть тренировка для учеников.
Современный дизайн. Выглядит свежо и приятно, а не как сайт из начала нулевых. В отличие от многих конкурентов.
Мобильное обучение. Все тренировки ученики могут проходить со смартфона в мобильном приложении по дороге домой или на работу. Обучение не будет занимать рабочее время.
Недостатки
Ограниченный функционал. Всё, что вам доступно — это видео, тексты и тесты. Нет диалогового тренажера, чтобы сотрудник мог на практике учиться работать с клиентом, например. Интерактивные презентации тоже не получится создать.
Тесты самые простые — на выбор одного или нескольких правильных ответов. Ни сопоставить, ни ранжировать ответы не получится.
Нельзя провести объективную аттестацию. Вы, конечно, можете составить и назначить сотрудникам тестирование. Но нет возможности сделать разные варианты тестов, ограничить их по времени или как-то ещё предотвратить списывание.
Нет вебинаров. Если вам необходимо проводить прямые трансляции для учеников или давать мастер-классы, Skill Cup для этого не подойдёт.
Нет геймификации. Нельзя награждать лучших за прохождение курсов баллами и подарками. Также у учеников нет общего рейтинга, в котором они могли бы соревноваться между собой.
Нет полноценной веб-версии. Даже если ученики захотят проходить курс с компьютера, им придется делать это в мобильной версии просто на большом экране.
Нельзя кастомизировать дизайн курса. Фирменный стиль, логотип и корпоративные шрифты не получится добавить в оформление курса. Также не получится изменить дизайн самой платформы
Нет защиты от списывания. Сотрудники будут проходить одни и те же тесты с одинаковыми вопросами и вариантами ответов. Нельзя даже перемешать готовые ответы. Это не позволит объективно оценить каждого ученика.
Нет выдачи сертификатов. Система не позволяет автоматически создавать и присваивать сертификаты за прохождение курсов.
Нельзя создать базу знаний. На платформе есть только микрообучение по конкретным темам. Не получится создать электронный каталог или регламенты, которые будут помогать вашим сотрудникам в работе.
Краткие выводы
Skill Cup подойдёт для несложных задач:
- ввести в курс дела новичков,
- обновить знания у сотрудников,
- обучить продуктам компании.
Но система не позволит создать сложное многоступенчатое обучение по разным темам с помощью интерактивных тренажеров, презентаций и вебинаров.
Также вы не сможете быть уверены в объективной оценке знаний и навыков ваших сотрудников, потому что в системе нет защиты от списывания.
Если Skill Cup не подходит для ваших задач, или вы хотите узнать больше о других системах дистанционного обучения, обратите внимание на нашу статью про топ-9 отечественных и зарубежных СДО для корпоративного обучения.